Nuestro Hotel en Madrid busca personal para el departamento de recepción, una ocasión increíble para seguir creciendo y formándote en una cadena en expansión.
Funciones:
- Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes. Organizar, confirmar, procesar y llevar todos los registros de ingreso y de salida de los huéspedes y otras solicitudes.
- Labores de conserjería: atender e informar al cliente de todo lo que necesite durante su estancia. Atender los requerimientos de los huéspedes siempre una actitud amable y respetuosa.
- Coordinación con los otros departamentos del hotel.
- Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes.
- Atención telefónica: Gestionar las reservas y peticiones de los clientes.
- Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento.
- Cualquier otra tarea afín al puesto.
**Requisitos**:
**Titulación mínima**: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
**Experiência**: Indispensable experiência previa mínima de 1 año en el departamento de Recepcion de Hotel de 4 estrellas.
**Idioma imprescindible**: Inglés - Se valorarán otros idiomas.
Remuneración según convenio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Turno rotativo
Experiência:
- Recepción: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
- Francés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial