Sevilla (presencial) | Jornada completa
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
En
Foundever, compañía global especializada en
customer service y contact center, buscamos
Teleoperadores/as con portugués avanzado
para un proyecto del
sector aéreo, enfocado en la
gestión de equipaje y atención al cliente
de una importante
compañía aérea .
Posición es ideal para perfiles interesados en
atención telefónica ,
call center ,
customer service ,
back office
y
gestión de incidencias de equipaje
en un entorno internacional.
Funciones principalesAtención telefónica a clientes en
portugués y españolGestión de incidencias y reclamaciones relacionadas con
equipajeSeguimiento de casos de equipaje extraviado, dañado o retrasadoTareas de
back office
vinculadas a la gestión de equipajeGarantizar una experiencia de
atención al cliente profesional y de calidad
RequisitosPortugués avanzado (C1 o superior)Español avanzado (C1 o superior)Inglés avanzado (valorable)Bachillerato o equivalenteBuen manejo de herramientas informáticasExperiencia en
atención al cliente, call center o customer service
(valorable)Residencia en Sevilla o disponibilidad para trabajo presencial
¿Qué ofrecemos?Contrato temporal inicial de
2 meses, prorrogable hasta
6 meses, con posibilidades reales de continuidadSalario:
1.593,39 € brutos/mes (plus de idioma incluido)Plus de nocturnidad:
1,96 €/hora (22:00 a 00:00)Jornada completa de
38 horas semanales
* Turnos rotativos:
* Mañana: 07:00 – 15:00
* Tarde: 12:00 – 20:00
* Noche: 23:00 – 07:00
* Trabajo de lunes a domingo, con
fines de semana alternosFormación presencial previa
de 23 días (remunerada)- Horario: 15:00 – 22:00- Inicio:
01/06/2026Trabajo
presencial en Sevilla (Los Remedios)Posibilidad de
modelo híbrido
tras el periodo de adaptación
BeneficiosFormación continua desde el primer díaPlan de bienestar integral:
Move Well, Eat Well, Live Well y Do WellEntorno multicultural e internacionalOportunidades de desarrollo dentro de Foundever
¿Por qué Foundever?En Foundever impulsamos tu desarrollo profesional en proyectos internacionales de
atención al cliente y contact center, combinando formación, estabilidad y bienestar para nuestros equipos.
Crea tus mejores momentos y forma parte de la
#FoundeverLife .Foundever está comprometida con la
igualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación. xbhjioe Promovemos activamente el
CV ciego
en nuestros procesos de selección.