Buscamos incorporar en nuestra tienda de Girona varios comerciales de Coches V.O.
Responsabilidades
- Mantenerse actualizado en materia de productos y servicios asociados a la venta de VO y a sus principales competidores a través de los medios necesarios (webs, otras fuentes).
- Atender a clientes de exposición, detectando sus necesidades y ofreciendo los vehículos de VO disponibles (Motos y Coches).
- Apoyo y seguimiento de llamadas y correos entrantes de clientes de VO y online.
- Asesorar a los clientes en materia de financiación y garantías.
- Participar en el proceso de venta, registrando la información referente al cliente en las herramientas disponibles en la concesión.
- Participar en la entrega del vehículo en la instalación, asegurando el perfecto estado del vehículo.
- Hacer el seguimiento de clientes y de ventas no realizadas.
- Realizar un seguimiento periódico de clientes que han adquirido vehículo, verificando su satisfacción y consiguiendo su fidelización.
- Reportar al jefe de equipo.
Tu día a día
- Gestionar de forma integral el proceso de venta del vehículo en coordinación con su superior directo.
- Verificar que los vehículos vendidos cumplan los estándares de Crestanevada.
- Realizar las fotografías para la publicación de los vehículos.
- Realizar un seguimiento diario de los clientes en el CRM y poner en marcha estrategias para realizar las ventas.
- Reportar al superior directo y asistir a las formaciones asignadas a su puesto.
- Trabajar en equipo entre delegaciones.