Técnic@ de redes y comunicaciones, españa
españa, Spain
Horario: Jornada completa dentro del horario laboral 7:30 – 19:30 horas (en turnos)
Tipo de contrato: Indefinido / Proyecto de larga duración
Sector: Telecomunicaciones / Administración Pública
Buscamos Técnicxs de Red con al menos 5 años de experiencia, para unirse a nuestro equipo de operación y soporte en un servicio gestionado para la Administración Pública. Formarás parte de un equipo especializado en la supervisión, mantenimiento y soporte de las infraestructuras y servicios de telecomunicaciones de un centro de gestión de red de alto impacto.
Trabajarás en un entorno tecnológico puntero, con acceso a herramientas avanzadas de monitorización y gestión de redes, en un equipo dinámico con oportunidades de crecimiento.
Responsabilidades principales
* Monitorización y gestión de incidencias en la infraestructura de red.
* Supervisión del estado de los servicios y respuesta ante alarmas en tiempo real.
* Aplicación de acciones correctivas y escalado de incidencias cuando sea necesario.
* Soporte y realización de pruebas técnicas en remoto con técnicos de campo con el objetivo de restablecer el servicio al cliente.
* Manejo de herramientas de operación y soporte para garantizar la continuidad del servicio.
* Documentación de intervenciones y elaboración de informes técnicos.
* Colaboración con otros niveles de soporte (N1/N3) y equipos de ingeniería.
Requisitos mínimos
* Formación: Técnico Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o similar.
* Experiencia: Mínimo 5 años en empresas del sector telecomunicaciones.
Certificaciones:
* Cisco CCNA
* Valorable certificaciones adicionales en Extreme Networks, Aruba, Infoblox, F5 o ITIL 4 Foundation.
Conocimientos técnicos:
* Plataformas y soluciones de videoconferencia (Cisco)
* Otros: Balanceadores F5, Infoblox, …
* o Monitorización y gestión de eventos de red (OpenText NOM)
* o Herramientas de gestión de red y plataformas de operación (EasyVista)
Se valorará positivamente
* Certificaciones adicionales en Extreme Switching, Extreme Cloud, Aruba CAMX, Infoblox INO o F5 BIG-IP LTM.
* Experiencia previa en entornos de Administración Pública.
* Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la resolución de problemas.
* Incorporación a un proyecto estable y de largo recorrido.
* Formación continua y certificaciones en tecnologías punteras.
* Desarrollo profesional en un entorno tecnológico avanzado.
* Equipo dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo innovador, ¡te estamos esperando!
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