Descripción del empleo
Como Sales Advisor en HM, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente.
Responsabilidades
* Dar la bienvenida y guiar a los clientes por la tienda, ayudándolos a encontrar productos que satisfagan sus necesidades.
* Compartir conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
* Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
* Garantizar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
* Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
* Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
Con quién trabajarás
Nuestro equipo de tienda incluye roles como Sales Advisor, Department Manager, Store Manager, Visual Merchandiser, Cash Office Responsible y Delivery Responsible. Trabajarás en estrecha colaboración con el Area Team para compartir conocimiento y lograr el éxito juntos.
Requisitos
* Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
* Pasión por la moda y la capacidad de ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos.
* Buen desempeño en entornos colaborativos y dinámicos.
* Creatividad, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y fuerte deseo de aprender y desarrollarte.
* Flexibilidad y orientación a la acción.
Quiénes somos
H M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos comprometida con la sostenibilidad y la inclusión. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Nuestros valores incluyen la diversidad, la colaboración y el impulso de la industria de la moda hacia un futuro inclusivo y sostenible.
Beneficios
* 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H M Group.
* Programa de Incentivos H M (HIP) — recompensa la dedicación a largo plazo.
* Oportunidades de desarrollo profesional dentro del H M Group a nivel local e internacional.
Información adicional (EEO)
En el marco de nuestro Plan de Igualdad, HM promueve la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. Estamos comprometidos con un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias. No se requiere carta de presentación. HM está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y buscamos candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.
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