Descripción de la empresa
BONTUR Travel & Experiences es una agencia de viajes boutique fundada en 1994. Diseñamos viajes privados y completamente a medida por los cinco continentes, creando experiencias exclusivas con un servicio cercano, discreto y altamente personalizado. Nuestro trabajo es artesanal: cada itinerario es único, basado en un profundo conocimiento de los destinos y en una red de partners locales cuidadosamente seleccionados. Creemos que viajar es un arte y buscamos transformar cada viaje en una experiencia memorabel.
**Descripción del puesto
Buscamos incorporar a un/a Senior Travel Designer con experiencia sólida y cartera de clientes activa, para un rol clave en el crecimiento de la agencia.**
* Gestión end-to-end del viaje: briefing, diseño, propuesta, cierre, operación y seguimiento post-viaje.
* Diseño de itinerarios de alto valor (familias, parejas y lunas de miel), con foco en detalle y experiencia.
* Relación directa con clientes: asesoramiento, captación y fidelización.
* Coordinación con DMCs/hoteles y partners para asegurar excelencia, agilidad y resolución.
* Contribución activa a la mejora de iprocesos, producto y estándares de servicio.
Requisitos
* Experiencia demostrable como Travel Designer senior en viajes a medida / lujo.
* Cartera de clientes activa y capacidad para desarrollarla.
* Alta orientación comercial y al detalle;
autonomía y criterio.
* Excelente comunicación, empatía y discreción.
* Dominio de herramientas digitales (CRM, cotización, documentación de viajes).
* Inglés
Qué ofrecemos
* Proyecto sólido y boutique, con cultura de calidad, cercanía y exigencia.
* Autonomía real para diseñar propuestas diferenciales.
* Entorno flexible (modelo híbrido) y equipo colaborativo.
* Remuneración acorde a experiencia + componente variable según resultados (a concretar en proceso).
Cómo aplicar
Si te interesa, envíanos tu CV y una breve nota con:
* tu experiencia en viajes a medida
* destinos/segmentos más fuertes
* tu situación actual de cartera
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