Eurecat es el segundo centro tecnológico de España y una de las organizaciones de investigación aplicada y transferencia tecnológica más grande del sur de Europa. Aglutinamos la experiencia de más de 800 profesionales, con un volumen de ingresos de 69 millones de euros anuales, y prestamos servicio a cerca de 2.000 empresas. I+D aplicado, servicios tecnológicos, formación de alta especialización, consultoría tecnológica y valorización y explotación de la propiedad industrial son algunos de los servicios que ofrecemos.
El centro tecnológico participa en más de 200 grandes proyectos consorciados de I+D+i nacionales e internacionales de alto valor estratégico y cuenta con 230 patentes y 10 spin-off. Con presencia en Cataluña, Madrid, Málaga y Chile, buscamos incorporar a nuestro equipo en la sede de Reus un Técnico/a de Soporte Informático.
FUNCIONES
- Dar soporte de primer nivel (microinformática) a las personas colaboradoras de las sedes de Tarragona, Reus, Vila‑Seca y Amposta, principalmente, y de forma remota o puntual presencial a otras sedes.
- Resolver incidencias relacionadas con el software de la empresa.
- Recoger demandas de servicios relacionados con aplicaciones informáticas.
- Actualizar componentes del software y evitar errores.
- Dar soporte ofimático y sobre el uso del sistema operativo.
- Instalar, reinstalar y renovar el software de los ordenadores.
- Realizar las instalaciones iniciales del software necesario en los ordenadores.
- Limpiar sistemas periódicamente eliminando programas y datos innecesarios.
- Mantener actualizados el sistema operativo y los principales programas, asegurando la instalación correcta de actualizaciones de seguridad.
- Informar de novedades del mercado y proponer mejoras de software.
- Instalar y mantener programas de seguridad informática.
- Redactar manuales de uso.
- Dar soporte técnico relacionado con hardware.
- Montar nuevos equipos de hardware y periféricos, y modificarlos o renovarlos cuando sea necesario.
OFRECEMOS
- Contratación indefinida
- Jornada completa
- Horario de lunes a jueves de 9 h a 18 h y los viernes de 8 h a 15 h
- Horario intensivo en los meses de verano
- 27 días de vacaciones al año
- Teletrabajo híbrido
- Retribución flexible (protegido médico, tiquet restaurante, transporte público, guardería, renting de coche)
- Plataforma wellness
FORMACIÓN
- Formación académica: CFGS en informática, Ingeniería Técnica, Ingeniería, Grado en Informática o formación equivalente.
EXPERIENCIA I CONOCIMIENTOS
- Experiencia previa en puestos similares (técnico/a de microinformática - Helpdesk)
- Dominio de sistemas operativos Microsoft
- Conocimiento de Office, Linux (Ubuntu), herramientas de ticket
- Conocimiento de hardware
- Experiencia con metodología ITIL
IDIOMAS
- Catalán, Castellano imprescindible (mínimo nivel C1)
- Inglés nivel medio (mínimo nivel B2)
Disponibilidad de vehículo propio para desplazamientos a las diferentes sedes de Eurecat.
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