Desde IMAN Temporing, especialistas en recursos humanos, estamos aquí para apoyarte en tu carrera competente. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades.
Nos comprometemos con la igualdad y rechazamos toda forma de discriminación.
Objetivo del puesto:
Garantizar una experiencia de entrega sobresaliente al cliente, asegurando que el vehículo se entregue en condiciones óptimas, con toda la documentación y explicaciones necesarias, alineado con los estándares de calidad de la marca.
Funciones del puesto:
Preparación del vehículo: revisión estética y funcional antes de la entrega (limpieza, niveles, accesorios). Esta parte se realiza en el taller por otra persona.
Explicación al cliente: presentación detallada de las características técnicas, tecnológicas y de seguridad del vehículo.
Gestión documental: entrega de manuales, certificados, contratos y documentación legal del vehículo.
Coordinación interna: comunicación con los departamentos de ventas, taller y administración para asegurar una entrega fluida.
Seguimiento post-entrega: resolución de dudas iniciales del cliente y apoyo en la activación de servicios digitales o garantías.
Logística: en algunos casos, traslado de vehículos entre sedes o a domicilio.
REQUISITOS MÍNIMOS
Requisitos:
Experiencia en automoción, logística y atención al cliente.
Buen trato y habilidades comunicativas para trabajar con los clientes.