Desde Hays nos encontramos en la búsqueda de un responsable para el departamento de puesta en marcha de taquillas electronicas
Objetivo del puesto
El recurso será responsable de la instalación, configuración, actualización, testeo y puesta en marcha de los nuevos lockers inteligentes (taquillas electrónicas).
Su función principal será asegurar que cada unidad quede completamente operativa y cumpla con los estándares de calidad y conectividad definidos por la empresa.
Además, coordinará la planificación semanal de las instalaciones (actualmente unas 25 unidades por semana) en coordinación con los equipos de fabricación.
Funciones principales
* Instalación física y configuración inicial de lockers inteligentes (hardware y software).
* Configuración y prueba de routers, módems y sistemas de conectividad asociados (redes LAN/WAN, WiFi, 4G/5G, etc.).
* Actualización de firmware y software de los terminales y sistemas asociados.
* Ejecución de pruebas funcionales y de conectividad previas a la entrega final.
* Soporte técnico en la fase de puesta en marcha y resolución de incidencias básicas.
* Planificación y coordinación de las instalaciones semanales junto al equipo de soporte y fabricación.
* Seguimiento de las incidencias reportadas durante la fase de implementación.
* Mantenimiento de la documentación técnica y reportes de instalación.
Requisitos técnicos y formativos
* Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.
* Conocimientos básicos en:
* Redes y comunicaciones (configuración de routers, direccionamiento IP, conectividad móvil).
* Sistemas operativos y software de control.
* Actualización de firmware y herramientas de diagnóstico.
* Procedimientos de instalación y mantenimiento de equipos electrónicos.
* Valorable experiencia en instalación de terminales, kioscos o dispositivos IoT.
Competencias adicionales
* Capacidad para la planificación y gestión operativa de instalaciones.
* Buena organización y autonomía en la ejecución del trabajo.
* Habilidades de comunicación para interactuar con fabrica y equipos técnicos.
* Capacidad para documentar procedimientos e incidencias.
* Orientación a resultados y a la calidad del servicio.
Idiomas
* Inglés: nivel mínimo B1 (lectura e interpretación de documentación técnica, comunicación básica).
* Valorable: conocimientos adicionales de Francés, Portugués o Alemán.
Otros requisitos
* Permiso de conducir B.
Condiciones
* SBA máximo: 27K (distribuido en 15 pagas)
* Teletrabajo: 2 días/semana
* Ticket Rte: diario en jornada partida