Job opening criteriaThe companyNuestra misión como equipo es que la gente quiera volver, y esto no solo hace referencia a nuestros clientes, sino a nuestro personal, proveedores y colaboradores.Nuestro establecimiento está localizado en una zona paradisíaca de la impresionante ciudad Patrimonio de la UNESCO Santiago de Compostela. Rodea nuestro edificio del S XVIII un río, el bosque y los numerosos jardines.Además del hotel, a nuestro restaurante acuden a diario personas de la zona también para degustar la cocina con el espectacular producto local así como al Spa, un oasis de relajación tanto en su zona húmeda como en las diferentes cabinas.Desde 2009 trabajando para que la gente sea feliz aquí.Job descriptionBuscamos una persona responsable del área de cabinas del SPA de nuestro establecimiento.**Sus funciones principales serán**:Coordinación y supervisión del trabajo de colaboradores internos y externos y de las contrataciones de su área de competencia.Asegurar la satisfacción del cliente durante su estancia y el cumplimiento de los estándares definidosParticipación en la recepción y acogida de clientesGestión de las compras del departamento en coordinación con la direcciónDirección, control y seguimiento de servicios ofrecidos al clienteControl de su presupuesto, los costes y el inventario de productos y stockOrganización, dirección, formación y coordinación del personal a su cargoParticipación en la gestión y planificación económica, contable y administrativa del servicioAsegurar el perfecto estado de la instalaciónElaboración de terapias al clienteAtención personalizada al cliente, gestión de agenda de servicios y citasParticipación en la estrategia de comunicación y promoción del negocioRecabar información del sector para desarrollar en integrar nuevos servicios, técnicas, maquinaria, etc.**Responsabilidades**:Maximizar la ocupación del SPAAlcance del presupuesto mensualMaximizar la satisfacción del clienteGestión del equipo a su cargoEstar al día en las últimas tendenciasContamos para nuestro equipo con diferentes ventajas.Más Información del puestoProfile descriptionFormación como terapeutaPasión por el servicioNível alto de inglésDisponibilidad los festivos y fines de semanaPersona ordenada, responsable y resolutivaConocimientos informáticosExperiência en puesto similarExperiência como terapeutaDotes comercialesReferencias demostrables