Sobre nosotros
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Plafesa es una empresa industrial del sector metalúrgico, especializada en el corte y procesamiento de acero. Contamos con presencia en España y Portugal, con centros de trabajo en Madrid, Valencia y Aveiro.
Somos una compañía con una fuerte orientación al cliente, a la eficiencia operativa y a la mejora continua. Nuestro entorno combina actividad industrial, procesos productivos y áreas corporativas, por lo que la tecnología tiene un papel clave para asegurar la continuidad de las operaciones, la disponibilidad de los sistemas y el soporte diario a los equipos.
Buscamos incorporar un/a Técnico de IT que contribuya al buen funcionamiento de nuestros sistemas, prestando soporte tanto a usuarios de oficina como de fábrica, y participando en la mejora de los procesos tecnológicos de la compañía.
Funciones
Dar soporte a usuarios y apoyar en la aplicación de procedimientos IT.
Elaborar y mantener documentación técnica de procedimientos, configuraciones y soluciones aplicadas.
Ayudar a identificar procesos de mayor dificultad o consumo de tiempo, proponiendo mejoras para optimizar su ejecución y reducir tiempos.
Mantener una comunicación continua y de seguimiento con los usuarios, favoreciendo acciones preventivas y evitando la repetición de incidencias.
Gestionar sistemas de copias de seguridad y restauración, utilizando herramientas como Veeam, Backup Exec u otras soluciones equivalentes.
Instalar, configurar y mantener puestos de trabajo, PDAs, telefonía fija y móvil, impresoras de oficina y fábrica.
Gestionar usuarios y políticas de acceso mediante Active Directory, GPOs y servicios de identidad.
Realizar el mantenimiento y soporte de redes LAN/WAN, switching, Wi-Fi corporativa y telefonía IP.
Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas de oficina y fábrica.
Gestionar y mantener actualizado el inventario de IT.
Automatizar tareas administrativas mediante scripting, utilizando Power Shell, Bash u otras herramientas similares.
Utilizar herramientas ITSM de ticketing, como Service Desk, para el registro, seguimiento y resolución de incidencias.
Requisitos
Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar.
Estudios en Informática, Telecomunicaciones o formación equivalente.
Conocimientos de Active Directory.
Capacidad de análisis y conocimiento funcional para entender procesos, identificar problemas y proponer soluciones prácticas.
Se valorará
Conocimientos de redes, especialmente en entornos Fortinet, Unifi y Cisco Meraki.
Conocimientos de ciberseguridad, especialmente en soluciones como Forti NAC y Forti DLP.
Beneficios en Plafesa
Incorporación a una empresa industrial consolidada, con presencia en España y Portugal.
Participación en un entorno tecnológico vinculado tanto a oficinas como a plantas productivas.
Posibilidad de desarrollo profesional en un área IT con impacto directo en la continuidad operativa del negocio.
Entorno de trabajo cercano, con relación directa con usuarios, equipos de producción, operaciones y áreas corporativas. xhfqzwm
Retribución flexible a través de los beneficios disponibles en la compañía.
Formación y aprendizaje continuo vinculado a sistemas, redes, ciberseguridad y mejora de procesos IT.