**Descripción del empleo**
**Oferta de Empleo: Recepcionista de Hotel**
**Empresa**: Grupo Ohana
**Ubicación**: Chiclana de la Frontera (Cádiz)
**Incorporación inmediata**
En **Grupo Ohana**, empresa referente en el sector turístico de la costa gaditana, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a **Recepcionista de Hotel** para uno de nuestros establecimientos en **Chiclana de la Frontera**.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 a 3 años en puestos similares.
- Imprescindible nível medio-alto de **inglés**.
- Se valorará positivamente el conocimiento de **alemán**.
- Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (PMS).
**Funciones**:
- Realizar el **check-in y check-out** de clientes.
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión y seguimiento de **reservas**.
- Control de la ocupación y apoyo en la asignación de habitaciones.
- Resolución de incidencias con rapidez y actitud proactiva.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar una experiência excelente.
**Perfil profesional**: Buscamos una persona con habilidades sociales desarrolladas, capaz de crear una atmósfera acogedora y profesional desde el primer contacto con el cliente. Valoramos la **empatía, la escucha activa, la capacidad de resolución y una actitud positiva** ante cualquier situación. La buena presencia, la organización y el trabajo en equipo son esenciales para este puesto.
**Ofrecemos**:
- Contrato fiable con posibilidad de continuidad.
- **Jornada completa en turno rotativo** (mañana/tarde).
- Incorporación a un equipo dinámico, en crecimiento, y con buen ambiente laboral.
- Oportunidad de desarrollo dentro de un grupo empresarial en expansión.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Flexibilidad horaria
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial