Desde Icfide estamos en búsqueda de un/a Técnico/a postventa de recambios para importante empresa dedicada a la distribución de maquinaria industrial para el sector de la alimentación, con fuerte presencia internacional y un enfoque técnico de alto valor añadido.
Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
¿Cuál será tu misión? Ser el nexo entre el área comercial y el servicio técnico (SAT), gestionando de forma integral el ciclo de vida de los recambios y contribuyendo al desarrollo del negocio de retrofit en clientes activos.
Funciones principales Gestión integral de pedidos de recambios (de inicio a fin).
Contacto proactivo con clientes para detectar necesidades (renovación, desgaste, mejoras).
Elaboración y seguimiento de ofertas.
Coordinación con proveedores nacionales e internacionales.
Gestión de aprovisionamientos y seguimiento logístico.
Resolución de incidencias en transporte y post-entrega.
Control y seguimiento de la vida útil de las piezas.
Soporte en la identificación de oportunidades de retrofit y mejora de maquinaria.
Coordinación con equipo comercial y SAT.
Viajar a casa del cliente (aprox.
30%) para seguimiento y detección de necesidades.
Se trata de desplazamientos a nivel nacional.
Qué buscamos Formación técnica (FP Grado Medio/Superior o similar: electricidad, automatización, mecánica, programación…).
Experiencia mínima de 1 año en entorno industrial (postventa, recambios, compras técnicas, SAT, mantenimiento o similar).
Conocimiento de gestión de pedidos, albaranes, facturación e incidencias logísticas.
Manejo de ERP.
Nivel de inglés B2 (contacto con proveedores internacionales).
Castellano y catalán fluidos.
Carnet de conducir (valorable vehículo propio).
Perfil resolutivo, con iniciativa, orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Condiciones Incorporación estable en empresa industrial consolidada.
Proyecto con recorrido y posibilidades reales de crecimiento interno.
Entorno técnico especializado y con baja rotación.
Empresa que apuesta por la promoción interna y durabilidad de sus trabajadores.
Salario entre 25.000 € y 28.000 € brutos/año, según experiencia.
Horario flexible: Entrada entre 8:00h y 9:00h; Salida entre 17:00h y 18:00h.
Jornada intensiva en verano. xpzdshu
Participación en proyectos a nivel nacional e internacional.