¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será atender y gestionar Incidencias y peticiones de clientes con dispositivos de seguridad perimetral de diferentes fabricantes y tecnologías como pueden ser Firewalls, Balanceadores, gestores de ancho de banda… dentro de un equipo de 10 personas.
Tu día a día:.
1. Recepción y ejecución de incidencias y/o peticiones por medio de Servicenow
2. Reuniones y seguimiento con el equipo de coordinación
3. Actualización de Firmware de dispositivos.
4. Interlocución con Security Managers y Clientes.
5. Ejecución de informes en caso de severidades.
6. Atención de escalados de urgencia.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
7. 2 años de experiencia en Redes y seguridad con certificaciones que lo avalen
8. Experiencia en tratar con clientes y áreas comercial
9. Experiencia en upgrades de firmware y gestión del cambio
10. Experiencia en trabajo fuera de horas.
Formación
Necesario:
11. Cliclo formativo grado Medio o Superior en telecomunicaciones, informática osimilar
12. Certificaciones CCSA ó PCNSA ó NSE4.
Deseables
13. CCSE ó PCNSE ó NSE7
Conocimientos técnicos
14. Conocimientos preferiblemente en FW Checkpoint, Palo Alto o F5..
15. Experiencia en redes .
16. Arquitectura de VPN
17. Upgrades de Firmware.
18. Conocimientos de seguridad ante vulnerabilidades.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
19. Liderazgo
20. Proactivo
21. Ganas de crecer
22. Habilidades de comunicación
23. Autónomo
IDIOMAS
24. Necesario: Inglés B2
25. Valorable: Otros
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.