NUEVA POSIBILIDAD | SENIOR PRODUCT OWNER — SOLUCIONES CONVERSACIONALES / CXDesde Act Digital buscamos incorporar un/a Senior Product Owner con experiencia en soluciones digitales y conversacionales, para participar en un entorno tecnológico, ágil y global.La persona seleccionada será responsable de la evolución funcional del producto, la priorización del backlog y la coordinación con equipos de Producto, IA, Tecnología y diferentes países.Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES- Gestionar y priorizar el backlog del equipo conversacional.- Traducir las necesidades de negocio en requisitos funcionales claros.- Definir épicas, historias de usuario y criterios de aceptación.- Coordinar equipos multidisciplinares para garantizar la alineación y la ejecución.- Participar en refinamientos, planificación de sprints y demos.- Realizar seguimiento de entregas, dependencias, riesgos y bloqueadores.- Garantizar la coherencia funcional entre chatbots, voicebots, copilots y soluciones de speech analytics.- Apoyar las actividades de testing y validación UAT.- Mantener actualizada la documentación y la trazabilidad funcional.- Colaborar en el seguimiento de KPI y la mejora continua del producto.REQUISITOS- Más de 5 años de experiencia como Product Owner, Business Analyst, Analista de Negocio o en posiciones similares.- Experiencia en squads Agile y entornos tecnológicos.- Experiencia sólida en gestión de backlog, definición funcional y seguimiento de entregas.- Experiencia en implantación de soluciones digitales o conversacionales.- Capacidad de coordinación y gestión de stakeholders.- Perfil organizado, estructurado y orientado a la ejecución.- Inglés fluido y español fluido.SE VALORARÁ EXPERIENCIA EN- Chatbots y voicebots.- Copilot.- Speech Analytics.- Contact Center y entornos CX.- Jira y Confluence. xhfqzwm - Proyectos globales o multipaís. Si estás valorando un cambio profesional o conoces a alguien que pueda encajar, puedes escribirme por mensaje privado o enviarme tu CV.