Descripcion de la empresa
Si te apetece continuar con tu carrera en el mundo de la Hoteleria, si te apasiona el contacto con la gente, si quieres un trabajo dinamico y en equipo y en el que cada dia sea diferente, este es tu lugar.
Ibis Budget Logrono Centro es un hotel de 109 habitaciones situado en pleno corazon de la ciudad de Logrono.
Tendras la oportunidad de experimentar la apertura de este establecimiento y vivir su evolucion.
Descripcion del empleo
Como sera tu dia:
* Realizaras el check in/check out de los clientes, gestionaras las reservas y ofreceras atencion al cliente. Los imprescindibles de cualquier recepcion!
* Realizaras la auditoria nocturna y el control de la facturacion diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
* Ofreceras un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontaras las situaciones relativas al trato con este, ofreciendole soluciones que satisfagan sus necesidades.
* Comunicaras el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
* Tendras turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 dias semanales.
* Entre los turnos distinguimos: Manana, Desayuno, Tarde y Noche. Siempre seran 8 horas consecutivas.
Requisitos
Como nos gustaria que fueras:
* Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en recepcion de hoteles seria estupendo.
* Dotes comunicativas. Se valoraran otros idiomas.
* Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicacion.
* Autonom@ pero capaz de trabajar en equipo.
* Tolerante, resistente al estres.
* Creativ@, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.
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