**Visión del Rol**:
Encargado de recibir a los huéspedes al llegar, siendo fundamental para asegurar una experiência excepcional desde el momento del check-in hasta el check-out durante el turno nocturno.
Revisa y controla las tareas realizadas durante el día, asegurando la precisión y completitud de las operaciones diarias. Combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas, garantizando que todos los aspectos de la estancia de los huéspedes se manejen con la máxima eficiencia y cortesía. Responsable de atender las necesidades de los huéspedes, gestiona reservas, maneja transacciones y coordina con otros departamentos para proporcionar un servicio de alta calidad. Control y realización del cierre del día en PMS.
**Estudios/Formación**:
Esencial: Estudios en Turismo o Gestión de Recepción de Hotel. Formación atención al cliente. **Inglés y español obligatorios**.
Deseable: Especialización en gestión establecimientos de lujo. Otros idiomas diferentes a los especificados en apartado anterior.
**Experiência**:
Esencial: Experiência probada de mínimo 2 años en un puesto similar.
Deseable: Experiência en hoteles de lujo. Experiência en equipos multiculturales.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Turno de noche
Ubicación del trabajo: Empleo presencial