DESCRIPCIÓNEmpresa del sector cosmètic precisa incorporar un PROJECT MANAGER especialitzat en tecnologia: Microsoft Dynamics 365 (mòduls Customer Service i Marketing Automation, no de ventes)Funcions:- Portar la interlocució amb l’área funcional de negoci de CRM & Customer Care.- Gestionar les peticions, consultes i incidències relacionades amb el CRM.- Donar criteri a la demanda de negoci.- Aplicar canvis de configuració menors.- Conèixer la plataforma i estar al dia de novetats.- Gestionar el servei del proveïdor tecnològic.- Especificar requeriments.- Seguir l’execució dels projectes en temps i forma.- Seguir la resolució de les tasques “BAU” (business as usual).REQUISITOS MÍNIMOS- Experiência minim 4 anys en CRM Dynamics- Experiência en clients de gran consum- Formació tècnica o de Marketing- Implementacio d'algun CRM- Proactiu i empàtic- Bones habilitats comunicativesDETALLESCATEGORÍAInformática y telecomunicacionesSUBCATEGORÍAERP, CRM, Business IntelligenceSECTORFabricación de productos limpieza, cosmética y perfumesJORNADA LABORALCompletaMODALIDAD DE TRABAJOMixto (Presencial y Teletrabajo)NIVEL PROFESIONALEmpleadoDEPARTAMENTOInformática