Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un Jefe/a de Recepción para importante hotel ubicado en Barcelona.Profesional responsable de supervisar y coordinar las actividades del área de recepción, asegurando una atención eficiente y cordial a los clientes. Encargado de gestionar al equipo de recepcionistas, organizar turnos, resuelver incidencias y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del establecimiento.La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones:Preparación de la documentación y reportes para el morning briefing.Supervisión y apoyo a recepción en los check-in, check-out, cuadres de caja, cambio de divisas, toma de reservas e introducción de las mismas.Reportar a la Dirección cualquier posible incidencia o aspecto destacable en el desempeño del equipo.Control tarifas y disponibilidad y revisar reservas creadas el día anterior.Formación y preparación del equipo para futuras auditorias.Gestión de book outs.Responsable del onboarding de su equipo.Planificación de turnos y control de fichajes.Gestión de No shows, cancelaciones y overbookings.Asignación habitaciones, cuadre de inventario del hotel en PMS, apertura y cierre de ventas en Channel Manager / OTAS.Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.Requisitos:Formación GM/GS de hotelería y/o restauración o similar.Experiencia más de 2 años realizando las mismas funciones.Buscamos una persona con experiencia gestionando el personal, proactiva y con dotes de liderazgo.Acostumbrado/a a trabajar bajo objetivos.Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.Inglés nivel proficency o bilingüe.Se valorará positivamente el dominio de otros idiomas (francés y/o alemán)Se ofrece:Contrato indefinidoSalario 29.000€ - 30.000€ Bruto/añoJornada completa