Estamos buscando un encargado /a de tienda. Motivado para supervisar y dirigir a nuestro equipo de tienda de Málaga.
Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.
Responsabilidades:
- Supervisar y dirigir el equipo de ventas, contratación, capacitación y programación de empleados.
- Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problema de los clientes.
- Gestionar el inventario de los productos, monitorear las existencias y coordinar con la administración.
- Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
- Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
- Proporcionar capacitación continua a los empleados.
- Supervisar las transacciones de caja y gestionar el efectivo.
- Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado para poder ofrecer un asesoramiento adecuado al cliente.
- Asegurarse de que la tienda esté limpia y ordenada
- Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.
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