Oficina Gestión Del Servicio (SMO)¿Quiénes somos? En Cajamar Tecnología A.I.E., empresa del Grupo Cajamar, somos más de 300 profesionales dedicados a impulsar la transformación digital del grupo. Trabajamos en áreas como:IA generativa aplicada a la digitalización de procesos.Analítica y gestión del dato.Arquitectura empresarial y plataformas tecnológicas.Desarrollo y mantenimiento de sistemas.Soluciones digitales, soporte TI y calidad del servicio.Descripción del Puesto Garantizar la estabilidad, disponibilidad y evolución de las aplicaciones de Infraestructura TI bajo su responsabilidad, actuando como referente técnico y responsable del control del servicio prestado por proveedores externos. ¿Qué necesitamos de ti? Titulación universitaria superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.Experiencia en gestión de servicios TI externalizados.Además, se valorará:Experiencia en entornos tecnológicos complejos y de misión crítica.¿Qué funciones realizarías?Asegurar la operación y estabilidad de las aplicaciones bajo su ámbito de responsabilidad (e infraestructura subyacente).Gobierno técnico y supervisión de los proveedores del servicio que participan en la entrega del servicio asociado a las aplicaciones.Gestión de incidencias críticas, problemas y cumplimiento de niveles de servicio.Participación en la evolución tecnológica, planificación de capacidad, gestión de vulnerabilidades, obsolescencia y continuidad tecnológica de las aplicaciones bajo su ámbito de responsabilidad.Apoyo a proyectos y cambios en entornos de infraestructura de afectación a su ámbito de responsabilidad. Otras cuestionesPosibilidad de teletrabajo parcial. Disponibilidad para viajar puntualmente. ¿Qué te ofrecemos?Buen ambiente de trabajo y gran equipo humano en la mayor empresa tecnológica de Almería (más de 320 especialistas en Tecnologías de la Información).Trabajo en tecnologías de vanguardia, dando soporte a una de las Entidades Financieras más avanzadas tecnológicamente.Contrato de sustitución en un proyecto de futuro.Formación permanente y continua.Jornada de trabajo muy compatible con la conciliación familiar.Compensación y beneficios sociales: Retribución flexible (Seguros de Salud, Cheque Guardería, Servicio de Comedor, etc.), entre otros.Integración en una empresa comprometida con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, y con la lucha contra la discriminación en todas sus formas. servicios TI, soluciones digitales, calidad del servicio