Pb Quiénes somos /b /pp UTAMED es una universidad online con espíritu innovador. Nuestra misión es ofrecer programas académicos de calidad, flexibles y conectados con el mundo digital, para acompañar a nuestros estudiantes en su desarrollo personal y profesional. /p pb A quién buscamos /b /pp Buscamos un/a b Técnico/a de Ventas /b dinámico/a, orientado/a al estudiante y con habilidades comerciales, que gestione de manera integral el proceso de captación y matrícula. Será la persona encargada de acompañar a los futuros estudiantes desde el primer contacto hasta su incorporación a la universidad, ofreciendo una atención cercana, profesional y personalizada. /pp Su rol será clave para garantizar una experiencia excelente al alumno, coordinándose con los equipos de ventas, marketing y administración para alcanzar los objetivos de captación establecidos. /p pb Requisitos clave /b /pulli Formación en Administración, Marketing, Comercialización o áreas afines. /lili Experiencia mínima de b1 año en ventas o atención al cliente /b, preferiblemente en el sector educativo o de servicios. /lili Dominio de b herramientas CRM /b para la gestión y seguimiento de leads. /lili Capacidad para gestionar bases de datos y llevar un seguimiento continuo de prospectos. /lili Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. /lili Orientación a metas y objetivos comerciales. /lili Conocimiento básico de procesos de matrícula y documentación académica. /li /ul pb Valoramos especialmente /b /pulli Experiencia en ventas telefónicas o procesos de captación digital. /lili Conocimiento de programas educativos o experiencia previa en universidades online. /lili Capacidad de identificar y proponer mejoras en los procesos de captación y matrícula. /lili Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión educativa. /lili Familiaridad con estrategias de marketing digital aplicadas a la captación. /lili Conocimiento de becas y opciones de financiación educativa. /lili Nivel intermedio de inglés para la atención de consultas internacionales. /li /ul pb Tus principales responsabilidades /b /pulli Atender solicitudes de información sobre programas académicos y procesos de matrícula. /lili Realizar el seguimiento de leads generados por campañas de marketing. /lili Asesorar a potenciales estudiantes sobre la oferta educativa de UTAMED. /lili Gestionar consultas sobre requisitos, documentación y pasos del proceso de matrícula. /lili Registrar y mantener actualizada la base de datos de leads en el CRM. /lili Realizar llamadas y enviar comunicaciones de seguimiento. /lili Gestionar el proceso completo de inscripción y matrícula. /lili Verificar la documentación y coordinar con administración para asegurar la correcta matriculación. /lili Orientar sobre opciones de pago, becas y ayudas disponibles. /lili Generar reportes de ventas y seguimiento diario, semanal o mensual. /lili Cumplir los objetivos de ventas y captación marcados. /lili Resolver incidencias y consultas durante todo el proceso previo a la matrícula. /lili Realizar seguimiento post-matrícula para garantizar la satisfacción e integración del estudiante. /lili Coordinar campañas de captación con el departamento de marketing. /li /ul pb Lo que ofrecemos /b /pulli Un día de teletrabajo a la semana. /lili Horario rotativo cada 6 semanas. Turno de mañana 09:30 a 18:30/ Turno de tarde 12:30 a 20:30. /lili Salario 18.768€ bruto anual. /lili Incentivos mensuales por objetivos alcanzados. /lili Proyecto estable con posibilidad real de crecimiento. /lili Formación continua y desarrollo profesional. /lili Jornada completa. /lili Jornada intensiva durante dos meses al año. (Noviembre y Diciembre) /lili Acceso al gimnasio. /lili Plaza de parking. /lili La oportunidad de contribuir al crecimiento y la experiencia de los futuros estudiantes de UTAMED. /li /ul p b Vive UTAMED antes de aplicar /b /pp Conoce cómo es formar parte de nuestro ecosistema: /p