Logística/Atención a clientes - IKEA Pamplona (40H, Verano, Rotativo), Barakaldo
Job ID:
Date posted: 12/06/
Por qué nos vas a encantar
En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con clientes, desborden energía, compartan nuestros valores y estén dispuestos/as a probar nuevos retos. Si te gusta que todo esté en su sitio, te motiva dar nuevas soluciones y te encanta trabajar codo con codo con tus compañeros/as, trae tu talento a IKEA.
Esta posición trabaja presencialmente en la tienda IKEA de Pamplona.
Sobre ti:
* Buena competencia digital (Office ...).
* Pasión por la venta y la aportación de soluciones para "la vida en el hogar".
* Buena organización y priorización de tareas propias, apoyo al resto del equipo en esa misión.
* Comunicación eficiente, habilidad para hacer que "las cosas sucedan".
* Valorable experiencia en áreas de retail (logística, atención a clientes, ventas...)
* Vocación de servicio a clientes.
Qué harás día a día:
* Contribuir a mejorar la experiencia de compra de clientes en todos los canales de ventas, garantizando que les llegan todos los productos que han comprado.
* Preparación de pedidos.
* Optimizar los flujos de mercancía para asegurar la disponibilidad de stock.
* Comprometerse con todas las reglas y requisitos de IKEA en materia de salud, seguridad y protección, y ayudar activamente a los compañeros/as a evitar cualquier incidente.
* Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de clientes.
* Asegurar un servicio de venta y posventa rápido y eficiente para clientes.
* Estar preparado/a y disponible para ayudar a visitantes/clientes cuando lo necesitan.
* Gestión de cobros o devoluciones necesarios durante el proceso de compra.
* Gestión de incidencias que puedan surgir durante el proceso de compra.
Nuestro equipo en Ikea
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día. #J-18808-Ljbffr