En Smarting somos un equipo joven y dinámico, apasionado por las arquitecturas de microservicios y la innovación tecnológica. Nuestra misión es construir plataformas escalables, que soporten millones de transacciones diarias, resistentes y fáciles de mantener que den soporte a soluciones de alto rendimiento para clientes de primer nivel.
Responsable de la gestión integral del entorno IT de oficina, desde tareas operativas diarias (instalación de equipos, soporte presencial) hasta la administración de sistemas corporativos y la optimización de procesos. Serás el punto de referencia técnico para todo el personal de la empresa.
Ubicación: Cornellà de Llobregat
Jornada: Tiempo completo
Presencialidad: Modelo Presencial
Qué harás:
* Soporte y Operaciones Diarias
Instalación, configuración y despliegue de portátiles y equipos
Soporte técnico presencial de nivel 1-2-3 al personal
Onboarding técnico de nuevos empleados (configuración de equipos y accesos)
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware
Gestión de inventario de equipamiento IT (Snipe-IT)
Resolución de incidencias diarias (conectividad, impresoras, periféricos, etc.)
* Gestión de Identidades y Accesos
Administración completa de Active Directory y Microsoft 365
Gestión de usuarios, grupos, permisos y políticas
Automatización de aprovisionamiento y bajas de usuarios
Implementación y mantenimiento de MFA
* Infraestructura de Red Corporativa
Gestión y optimización de red WiFi corporativa
Troubleshooting de conectividad y problemas de red
Auditoría y mejora continua de infraestructura de red
* Gestión de Datacenter
Gestión física del datacenter (instalación/desinstalación de equipos)
Rack management y organización de cableado
Documentación de infraestructura física (mapeo de racks, conexiones)
Mantenimiento preventivo de hardware de servidores
Coordinación con proveedores de datacenter
Inventario y etiquetado de equipamiento físico
Soporte en tareas de infraestructura física
* Gestión de Endpoints
Estandarización de puestos de trabajo (hardware y software)
Políticas de seguridad endpoint (antivirus, EDR, cifrado)
Gestión de políticas BYOD
Implementación y gestión de MDM
Implementación de laboratorio de pruebas
Documentación de procedimientos y runbooks
* Proyectos de Mejora
Automatización de tareas repetitivas
Implementación de mejoras en la experiencia de usuario
Integración de herramientas corporativas
Qué necesitamos:
Imprescindible
* Experiencia práctica instalando, configurando y manteniendo equipos (Windows/macOS)
Experiencia con infraestructura física: instalación de equipos en racks, cableado estructurado
Conocimientos sólidos de Active Directory y Group Policy Objects (GPO)
Experiencia con Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune)
Gestión de redes: WiFi corporativa, troubleshooting de conectividad
Conocimientos de seguridad: endpoint protection, políticas de seguridad, MFA
Scripting básico: PowerShell (para automatización de tareas)
Experiencia con sistemas de ticketing
Disponibilidad para tareas presenciales en datacenter (desplazamientos puntuales)
Buenas habilidades de comunicación y orientación a usuario
Actitud proactiva y capacidad de aprendizaje
* Muy valorable
Certificaciones Microsoft (M365, Azure AD, Intune)
Experiencia con hardware de servidores (Dell, HP, Supermicro)
Conocimientos de sistemas de almacenamiento (SAN, NAS)
Experiencia previa trabajando en datacenters
Experiencia con MDM/MAM (Intune, Jamf, etc.)
Conocimientos de Kubernetes y orquestación de contenedores
Experiencia con Docker y tecnologías de contenedores
Conocimientos de Linux básicos
Experiencia con Azure AD / Entra ID
Conocimientos de networking (Cisco, Ubiquiti, etc.)
Experiencia en empresas de software/tecnología
Inglés técnico (lectura de documentación)
Competencias personales:
* Orientación a la fiabilidad: mentalidad proactiva para anticipar y mitigar fallos.
* Comunicación efectiva: documentas infraestructuras y alineas expectativas con distintos equipos.
* Pensamiento analítico: abordas necesidades complejas con foco en soluciones sostenibles.
* Colaboración y liderazgo: fomentas la transferencia de conocimiento y prácticas DevOps en toda la organización.
* Aprendizaje continuo: te mantienes al día con tecnologías y las aplicas para mejorar la plataforma.
¿Por qué unirte a nosotros?
Un entorno profesional estimulante
* Participa en un amplio portfolio de proyectos tecnológicos de alto impacto e innovación, en sectores estratégicos y con tecnologías punteras.
* Colabora con un equipo dinámico, altamente cualificado y en constante evolución.
* Disfruta de un ambiente de trabajo cercano, motivador y colaborativo, donde el conocimiento se comparte y el talento se potencia.
Flexibilidad y conciliación real
* Apostamos por el equilibrio entre vida personal y profesional con opciones de formato híbrido, facilitando así la conciliación.
* Horario intensivo todos los viernes y durante el verano (de Sant Joan a la Diada), para que puedas aprovechar mejor tu tiempo libre, y dispongas de mayor tiempo de desconexión digital.
Bienestar integral
* Nos importa tu salud emocional, ofreciendo atención y acompañamiento personalizado desde tu primer día.
* Gestión del Cambio con foco a las personas : Abordamos los procesos de cambio desde una perspectiva integral: técnica, estratégica y humana. Cualquier transformación organizativa se realiza cuidando el bienestar, la motivación y el desarrollo de las personas.
Beneficios y retribución
* Te ofrecemos una retribución competitiva .
* Disfruta de 25 días laborables de vacaciones, gracias a la mejora de nuestro convenio colectivo, reforzando así nuestro compromiso con tu bienestar y descanso.
* Ponemos a tu disposición un seguro de salud a precio competitivo, deducible en la declaración de la renta.
* Disfruta cada día de nuestro desayuno incluido y de espacios polivalentes de descanso y desconexión.
NOS PREOCUPA el futuro
* En Smarting, entendemos que la tecnología al servicio del transporte público no solo mejora la eficiencia y la movilidad urbana, sino que también es una herramienta transformadora para avanzar hacia un modelo de desarrollo más justo, inclusivo y respetuoso con el entorno.
* A través de nuestro trabajo diario y nuestras alianzas con proveedores comprometidos contribuimos activamente al cumplimiento de diversos Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030.
Experiencias que enriquecen
* Más allá de nuestras actividades grupales, diseñadas para fomentar el espíritu de equipo, el compañerismo y la creatividad en un entorno distendido y saludable, organizamos jornadas abiertas a las familias de nuestra plantilla, con el objetivo de estrechar lazos, compartir momentos significativos y crear un entorno de confianza y pertenencia que trascienda lo estrictamente laboral.
* Fomentamos la promoción interna como parte de nuestro compromiso con el crecimiento del equipo.
COMPROMISO CON LA IGUALDAD Y LA DIVERSIDAD
* Trabajamos activamente para garantizar la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin distinción de género, orientación sexual, origen, edad o cualquier otra condición.
* Toda nuestra plantilla ha recibido formación específica sobre prevención del acoso laboral y acoso sexual en el ámbito profesional, como parte de nuestro compromiso con un entorno laboral seguro, respetuoso y libre de cualquier forma de discriminación o violencia.