**Descripción**:**¿QUIENES SOMOS?**ISAGRI es el Líder en Europa, con filiales también en Canadá y China, tenemos la ambición de ser el número 1 a nível mundial en informática para el sector agrícola, ganadero y vitivinícola.Empresa líder en Informática y Servicios para la Agricultura, Ganadería y Bodegas busca incorporar un Gestor de Recobros con pasión por el Servicio a la Clientela capaz de garantizar de forma eficiente y eficaz los procesos administrativos de recobros y mantenimientos dentro de la empresa.**Su misiones**:**AREA CLIENTELA EN**:- Preparación y tratamiento de acciones de facturas de mantenimiento (recurrentes)- Registro de altas bajas y cambios en los contratos de mantenimiento- Registro de llamadas y acciones en los sistemas informáticos y su seguimiento- Emisión, rectificación de facturas de mantenimiento- Tratamiento de bajas- Seguimiento de acciones de relanza con los comerciales- Seguimiento de litigios y coordinación con responsables- Registro de pedidos de clientes y emisión de facturas**AREA ADMINISTRATIVA EN**:- Registro de incidencias y de llamadas- Apoyo en la recepción y centralita- Gestión de envíos y mensajerías- Apoyo en la gestión del secretariado (reservas, billetes,)**Condiciones propuestas**:- Incorporación inmediata en un grupo de trabajo joven y ágil.- Formación inicial y continua en la utilización de nuestras soluciones informáticas- Puesto de trabajo en nuestras oficinas de Valencia capital.- Contrato de duración determinada- Paquete retrinutivo atractivo- 25 dias de vacaciones al año.**Requisitos**:**Estamos buscando un perfil con**:- Capacidad de trabajo en equipo- Capacidad de tratar grandes volúmenes (de llamadas, de clientes, )- Experiência en la atención telefónica- Experiência en recobro de clientes.- Persona comunicativa y abierta a los demás,- Persona tenaz, constante y resolutiva para solucionar casos.- Gran capacidad de escucha activa (entender y saber sintetizar la conversación)- Residencia cercana (Valencia capital, acceso en metro, bus)**Conocimientos y manejo de**:- Aplicaciones informáticas de facturación y gestión de cartera de clientes, concretamente Microsoft Dynamics 365 Finanzas y Operaciones, o Microsoft Navisión- Herramientas de Office de Microsoft (EXCEL, WORD, Teams)- De la informática a nível de usuario habitual (Windows, Internet, búsquedas web )**Se valorará muy positivamente**:- ** Conocimiento de Microsoft Dynamics Finanzas y Operaciones y CRM**- **Idioma francés/ ingles****Formacion Academica/Profesional**:Mínimo Ciclo formativo de grado medio/superior, o a fin con nível universiatario.