Desde SII Group Spain buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 con experiencia mínima de 3 años para formar parte de nuestro gran equipo.
¿Quieres embarcarte en nuevos proyectos? Sin duda querrás conocer más sobre esta oportunidad.
¿Qué harás en tu día a día?
* Seguimiento, apoyado en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas, hasta su cierre.
* Documentación de incidencias en nuestra base de conocimiento.
* Conexión remota para gestionar las incidencias que se puedan generar con el uso de nuestras aplicaciones.
* Configuración y actualización remota de aplicaciones.
* Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.
¿Qué conocimientos debes tener?
* Experiencia mínima demostrada de 2 años en funciones y tareas propias del puesto.
* Conocimientos de Windows10.
* Conocimientos avanzados en estructuras de Bases de Datos (SQL).
* Conocimientos avanzados en scripting, C#.
* Conocimientos de administración de sistemas.
* Conocimientos de análisis y reparación de averías.
* Inglés nivel alto.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato fijo.
* Formación personalizada para tu crecimiento: acceso a Pluralsight y OpenWebinars, además de Open Sessions para reforzar soft skills (Mindfulness, coaching, liderazgo).
* Modelo de trabajo híbrido.
* Paquete de beneficios flexible: seguro de salud, vales de comida, apoyo para cuidado infantil y tickets de transporte.
* Equipos y entorno internacional.
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