Buscamos un/a Técnico/a de Formación con experiencia en diseño, gestión e implementación de acciones formativas, orientadas a la mejora de competencias técnicas y personales para una reconocida empresa del sector financiero en Barcelona provincia.
La persona seleccionada se integrará en el área de Formación, participando activamente en la detección de necesidades, planificación, ejecución y evaluación de programas formativos adaptados a entornos de alto volumen y objetivos exigentes.
Funciones principales:
* Detección y análisis de necesidades formativas.
* Diseño de planes y contenidos formativos (onboarding, reciclajes, soft skills, producto, calidad, ventas, etc.) en formato virtual, IA y/o e-learning
* Seguimiento y evaluación del impacto de la formación (KPIs, calidad, desempeño).
* Coordinación con responsables de operaciones, departamentos y RRHH.
* Elaboración de informes y documentación formativa.
* Adaptación de metodologías formativas a distintos colectivos y niveles.
Perfil:
* Formación universitaria o técnica en Psicología, Pedagogía, RRHH, Formación, ADE o similar.
* Experiencia mínima de 3 años como técnico/a de formación.
* Conocimiento de metodologías de formación para colectivos operativos y comerciales.
* Experiencia en diseño e implantación de planes formativos y detección de necesidades formativas consensuadas con los diferentes managers..
* Profesional habituado al manejo herramientas de formación virtual y digital.
* Habilidades de comunicación, dinamización y gestión de grupos.
* Orientación a las personas y al cliente interno.
* Capacidad de adaptación a entornos dinámicos.
* Organización y planificación.
* Análisis y síntesis.
* Orientación a resultados y cumplimiento de plazos.
Se ofrece:
* Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento.
* Oportunidad de formar parte de una empresa sólida y referente en su sector.
* Ambiente dinámico y equipo colaborativo.
* Contrato indefinido, horario flexible y teletrabajo.
* Cheque restaurante y retribución flexible.