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Auxiliar técnico/a de proyecto / soporte a cliente

Madrid (28001)
Indefinido
Retain Technologies
Publicada el Publicado hace 13 hr horas
Descripción

¿Eres una persona apasionada por la
Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación.
tecnología
y el
servicio al cliente
? ¿Buscas un entorno dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad!
En
Retain Technologies
, empresa líder en soluciones SaaS para la gestión de activos, buscamos un/a
Auxiliar
Técnico/a de Proyecto y Soporte a Clientes
para integrarse en nuestro equipo y colaborar con grandes cuentas de clientes a nivel nacional e internacional.
¿Cuál será tu misión?
Bajo dependencia del Director del área de SOLUCIONES DIGITALIZACIÓN SaaS, realizarás trabajos de auxiliar técnico/a, según se definen en el XX Convenio colectivo nacional de empresas de ingeniería; oficinas de estudios técnicos; inspección, supervisión y control técnico y de calidad; pudiendo trabajar para distintos departamentos de
RETAIN TECHNOLOGIES, S.L..
participando, entre otros, en trabajos técnicos en el campo de la
gestión documental
, realizando las siguientes tareas:
-
Análisis, clasificación y
registro de documentación técnica de proyectos,
en sistemas de gestión documental de desarrollo propio
-
Participación en proyecto de desarrollo de técnicas de
automatización de la gestión de documentos
a través de herramientas de IA ( Inteligencia Artificial
)
-
Actualización de catálogos
de documentos
, clasificación de estos en ámbitos, origen, áreas de gestión, etc.
-
Soporte a cliente
: reporting sobre el avance de los proyectos | Resolución de consultas técnicas
-
Realización de
informes periódicos de gestión
-
Visitas
a los emplazamientos de los clientes para realizar auditorías, tomas de datos, formaciones, etc.
Qué perfiles buscamos:
-
Experiencia profesional previa en gestión documental
y en el desarrollo de las funciones descritas
o formación técnica
que provea de conocimientos sobre ellas.
-
Experiencia
en gestión de
bases de datos documentales
-
Habilidad en la catalogación y
clasificación de documentos
de distintos tipos.
-
Capacidad para el trabajo con
volúmenes grandes
de documentación
y conocimientos en la
extracción de información
de los mismos
-
Conocimientos de
Ofimática
| Paquete MS
Office
-
Disponibilidad para viajar
También valoramos positivamente:
-
Conocimientos de
GMAO
| herramientas de
Inteligencia Artificial
(ChatGPT o similares)
-
Capacidad de
Organización
| Trabajo en
Equipo
|
Comunicación
y Gestión Clientes
-
Conocimiento de la normativa técnica de aplicación a las instalaciones (REBT, RIAT, RITE, MI-IP,..)
-
Ganas de aprender,
proactividad e iniciativa
para proponer soluciones eficaces
-
Se valorará el nivel de inglés, francés y/o portugués
Qué ofrecemos:
-
Contrato indefinido
en la empresa RETAIN TECHNOLOGIES, S.L.. (Grupo RETAILGAS).
-
Régimen de dedicación:
jornada completa
-
Incorporación
inmediata.
-
Retribución
: Conforme Convenio Colectivo
-
Periodo de Prueba:
Conforme Convenio Colectivo.
-
Modelo de trabajo híbrido
con contrato de teletrabajo aprobado para el Grupo RETAILGAS y condiciones de trabajo que favorecen la
conciliación familiar
.
SOBRE GRUPO RETAILGAS:
-
RETAILGAS
es un grupo en pleno crecimiento que está conformado por empresas y divisiones que ofrece desde sus orígenes servicios de ingeniería y arquitectura ( RETAIL Ingeniería
) al que ha ido incorporando divisiones especializadas en ofrecer servicios de consultoría para el mantenimiento y compliance de activos ( RETAIL Activos – LLR
), desarrollo de proyectos de energías renovables ( RETAIL Renovables
) y Soluciones Inteligentes y Desarrollo de Software para la Gestión de Activos ( Retain Technologies
).
-
Trabajamos en
múltiples sectores
siendo desde hace años líderes en el sector petrolero y de estaciones de servicio, pero con presencia creciente en otros sectores como el de energía y renovables; transportes, puertos y soluciones de movilidad; hostelería y restauración; health & care, mantenimiento de activos, etc..
-
Con más de
75 profesionales en toda España
, ayudamos a nuestros clientes en el desarrollo y gestión integral de su red de activos, contando con sistemas certificados para marcos referenciales ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001.
-
En RETAILGAS creemos en las
personas
y queremos que se incorporen aquellas que compartan nuestros valores donde destacan el
RESPETO
y la
IGUALDAD
. xohynlm Aplicamos las mejores medidas para crear un ambiente laboral justo, igualitario y asegurar la protección del medioambiente y cumplimiento normativo.

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