**Quiénes somos**
En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara**:ofrecer una experiência de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana.** Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, ¡este es tu sitio!
**- El puesto**
Buscamos **Assistant Store Manager** para nuestra tienda ubicada en el **Centro Comercial Zubiarte de Bilbao (Vizcaya)**, a **36 horas semanales**con semanas de turno rotativo y semanas de turno partido.
Serás la mano derecha de la Store Manager, la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiência del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de la Store Manager y de la Área Manager.
**- Tus responsabilidades fundamental**:
- **Liderar, organizar y desarrollar al equipo**: selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.
- **Impulsar resultados**mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT, mermas).
- Garantizar la **excelencia operativa**: aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.
- Asegurar la correcta aplicación de la **política de atención al cliente de Merkal**.
- Supervisar la implantación de **visual merchandising** alineada con los criterios de la marca.
- Velar por el cumplimiento de **procedimientos administrativos** y de gestión del punto de venta.
**Requisitos y habilidades que valoramos**
- **Experiência mínima de 2 años**liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).
- Se valorarán p**erfiles comerciales con una consolidada trayectoria en retail y conocimientos sólidos en Visual Merchandising**, que quieran dar un nuevo impulso a su carrera profesional.
- Liderazgo cercano y capacidad para **desarrollar personas**.
- **Orientación a resultados** y al cliente, con experiência demostrada en el **manejo de KPIs** (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.
- Alta capacidad de **adaptación y aprendizaje**; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.
- Colaboración y trabajo en equipo, con **actitud positiva y proactiva**.
- Gestión de prioridades: planificación, organización y optimización del tiempo en entornos con picos de actividad.
**Qué ofrecemos**- Incorporación a una empresa sólida y de confianza, líder en retail de calzado.
- Retribución fija + variable según objetivos de tienda.
- Formación continua en producto, venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional.
- Descuentos exclusivos del 30% para ti y los tuyos.
- Ambiente de trabajo cercano, con un equipo que te acompaña desde el primer día.
**- Lo más importante en un vistazo**- Puesto: Assistant Store Manager
- Tienda: Merkal Zubiarte (CC Zubiarte local R2, C/Leizaola Lehendakariaren nº2, Bilbao)
- Jornada: 36 horas semanales.
- Horario: semanas de turno rotativo y semanas de turno partido
- Contrato: indefinido.
- Retribución: salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.
- Beneficios: formación continua + descuentos exclusivos.
**- ¿Nos conocemos? Inscríbete a nuestra oferta!**
- De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, no se recogerán CVs en mano en ninguna de nuestras tiendas.