Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, IDi y Smart Cities. Abrimos una nueva posición para perfil Técnico de CAU presencial en Madrid. Requisitos formativos: Técnico 1: Ciclo Formativo de Grado Superior en desarrollo de aplicaciones o equivalente. Técnicos 2 (3 personas): Ciclo Formativo de Grado Superior en administración de sistemas informáticos en red o equivalente. Responsabilidades principales Gestión de incidencias y soporte técnico de usuario final. Instalación de software y hardware de manera remota o presencial. Gestión de inventario y activos de hardware. Gestión de cambios de software y mantenimiento de aplicaciones del centro. Soporte de software básico y entornos VDI. Gestión del parque de impresoras y equipos multifunción. Mantenimiento de salas de reuniones y sus sistemas. Crear, actualizar y mejorar los procedimientos de actuación. Requisitos mínimos Experiencia mínima de 2 años en puestos similares. Conocimiento de: -Microsoft Windows (desde versión 7) - Office 2016 en adelante -Outlook 2012 en adelante - Navegadores e Internet -Herramientas Adobe Creative Cloud Certificación oficial ITIL v3 Foundation o superior. Certificación MCSE de Microsoft Certificación B2 en inglés (al menos uno del equipo). Experiencia demostrable en gestión de usuarios y equipos en Active Directory Perfil buscado Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados. Experiencia en soporte técnico presencial y remoto. Proactividad en la mejora de procesos y procedimientos internos. Modalidad: Presencial en Madrid. ¿Qué te ofrecemos? Soltel Group te da la oportunidad de: - Trabajar con tecnologías emergentes - Trabajar con horarios flexibles - Valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello con oportunidades de crecimiento a través de la formación continua. - Participar en el Plan Amigo Todo ello con un trato cercano y profesional. Si te encanta la tecnología y los retos, encajarás bien en Soltel Group. ¡Te esperamos!