Pb MISIÓN: /b /pp En HomeServe buscamos un Responsable técnico el cual asegure la planificación, supervisión y correcta ejecución de los proyectos y servicios técnicos de la empresa, garantizando el cumplimiento normativo, la seguridad, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, optimizando recursos y apoyando el crecimiento técnico y operativo de ATECAL. /p pb FUNCIONES: /b /pulli Colaborar en Gestionar y supervisar todos los recursos bajo la responsabilidad del responsable de gestión de clientes. /lili Instruir a personal de nueva incorporación y optimizar la formación del personal indefinido en todos los aspectos técnicos, de atención al cliente y en orientación comercial. /lili Resolución de reclamaciones en domicilio y ejecución de trabajos con potencial realizando un servicio al Cliente de calidad y alto valor añadido, así como comercializar los servicios de la Unidad, de acuerdo con las normas legales y los objetivos establecidos, con la finalidad tanto de fidelizar a los Clientes existentes, como de incorporar nuevos a la cartera para cumplir con el presupuesto de la cuenta de resultados. /lili Elaborar planes de trabajo para instalaciones, mantenimientos y proyectos. /lili Asignar recursos humanos y materiales según prioridades y cargas de trabajo. /lili Coordinar calendarios, rutas y tiempos de ejecución. /lili Asegurar que los proyectos cumplen plazos y especificaciones técnicas. /lili Revisar y validar la correcta ejecución de los trabajos en campo. /lili Realizar inspecciones técnicas y auditorías internas. /lili Garantizar que se cumplen los estándares de calidad establecidos por la empresa. /lili Resolver incidencias técnicas complejas y apoyar al equipo en decisiones críticas. /lili Asegurar el cumplimiento de normativas como RITE, REBT, PRL, medio ambiente, etc. /lili Supervisar la elaboración de memorias técnicas, certificados, informes y documentación legal. /lili Mantener actualizados los procedimientos técnicos internos. /lili Coordinar revisiones reglamentarias y certificaciones externas. /lili Liderar, coordinar y supervisar al personal técnico. /lili Detectar necesidades formativas y promover la capacitación del equipo. /lili Evaluar el desempeño técnico y operativo. /lili Fomentar buenas prácticas de seguridad y eficiencia. /lili Actuar como interlocutor técnico principal ante clientes. /lili Asesorar sobre soluciones técnicas, mejoras y alternativas. /lili Gestionar incidencias y reclamaciones desde el punto de vista técnico. /lili Coordinar con proveedores para asegurar disponibilidad y calidad de materiales. /lili Proponer mejoras en procesos, herramientas y metodologías de trabajo. /lili Evaluar nuevas tecnologías aplicables a los servicios de ATECAL. /lili Implementar sistemas de control y seguimiento más eficientes. /lili Impulsar la digitalización de procesos técnicos y operativos. /li /ul pb REQUISITOS: /b /pp-Experiencia mínima de 5 años en empresas del sector con responsabilidad como Jefe de Equipo, Encargado General, etc... coordinando y gestionando recursos para optimizar la producción y servicio de la empresa. Habituado en el trato con los Clientes. /pp- Ingeniería Técnica Industrial, Grado Superior en mecánica, frío, electricidad o experiencia en el sector de al menos 5 años- /pp-Tener carnets industriales (climatización, calefacción, electricidad) /pp- Tener Carnet de conducir /p pb OFRECEMOS: /b /pp· Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). /pp· Salario competitivo. /pp· PDR N4 y vehículo empresa. /pp. Incorporación inmediata y posibilidad de desarrollo profesional. /p p Desde ATECAL apostamos por las personas y su talento, siendo nuestro compromiso como empleador ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo. Es por ello que evaluamos todas las candidaturas sin tener en cuenta factores relacionados con el género, origen, etnia, religión, edad, orientación sexual, identidad, capacidad o cualquier otra característica individual. /p