Misión del puesto:
Brindar soporte integral, administrativo y estratégico a la Dirección General, asegurando la eficiencia en la gestión del tiempo, la confidencialidad de la información y la fluidez en la comunicación interna y externa.
Funciones:
* Gestión de Agenda y Prioridades: Coordinar reuniones, viajes complejos (nacionales e internacionales) y eventos corporativos, optimizando el calendario de dirección.
* Filtro de Comunicación: Actuar como primer punto de contacto para la Dirección, gestionando llamadas, correos electrónicos y visitas con diplomacia y criterio.
* Gestión de Documentación: Redacción de actas de comité, informes confidenciales, presentaciones de alto impacto para juntas de accionistas y gestión de contratos.
* Relaciones Públicas y Protocolo: Atención a VIPs, autoridades y socios estratégicos del sector hotelero, asegurando que se sigan los estándares de lujo y hospitalidad de la cadena.
* Enlace Departamental: Coordinar el flujo de información entre la Dirección y los jefes de departamento (Operaciones, RRHH, Ventas, Finanzas).
* Control de Gastos: Gestión de liquidaciones, presupuestos de oficina y seguimiento de facturas de proveedores directos de dirección.
Perfil requerido:
Formación Académica
* Grado Superior en Secretariado, Grado en Turismo, Administración de Empresas, Secretariado Internacional o Relaciones Públicas.
* Formación complementaria en Protocolo o Gestión Hotelera (Valorable).
Experiencia
* Mínimo 3 a 5 años en puestos similares, preferiblemente en el sector hospitality o entornos corporativos multinacionales.
Idiomas
* Español: Nativo o C2.
* Inglés: Nivel C1.
* Otros idiomas valorables: Alemán intermedio.
Competencias Técnicas
* Dominio experto de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Teams).
* Conocimiento de software de gestión hotelera (PMS como Opera o Mews) es un plus.
* Excelente ortografía y redacción protocolaria.
* Buenas habilidades de comunicación.