Publicada el 10 junio
Misión del puesto
¡Únete a Cooltra! Refuerzo de Verano – Shop employee - Valencia En Cooltra somos líderes europeos en movilidad sostenible sobre dos ruedas y estamos buscando un/a empleado/a de tienda para reforzar nuestro equipo de Valencia durante la temporada de verano. Si te gusta la atención al cliente, tienes perfil resolutivo y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos una persona con ganas de sumarse al equipo en una época clave para nuestra operativa, ayudando a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Qué te ofrecemos? Contrato fijo-discontinuo de refuerzo de verano (junio a octubre). Jornada completa . Ambiente laboral atractivo: formarás parte de una organización multicultural, abierta e internacional que valora la colaboración y el trabajo en equipo. Retribución flexible: a través de Cobee, adaptamos la compensación a tus necesidades personales. Adelanto de nómina: con Payflow, tendrás acceso a tu salario cuando lo necesites. Descuentos exclusivos: 50% de descuento en todos los servicios de Cooltra. Beneficios de salud: seguro médico con precio promocional a través de Cigna. Ofertas y descuentos adicionales: acceso a múltiples ventajas gracias a nuestros partners. La oportunidad de formar parte de una empresa líder en movilidad sostenible durante la temporada alta en Valencia. ☀️ ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en atención al cliente, ventas, retail, turismo o posiciones similares. Nivel alto de castellano. Nivel de inglés suficiente para atender a clientes internacionales. Carnet de conducir tipo B con más de 3 años de antigüedad. Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente. Buena capacidad de organización y planificación. Disponibilidad para trabajar sábados y algunos festivos. Tus principales funciones serán: Atención al cliente en tienda: recibir y atender consultas, resolver dudas y ofrecer información sobre nuestros servicios. Gestión de reservas, entregas y devoluciones: asegurar que el proceso sea ágil, claro y profesional para el cliente. Elaboración y gestión de contratos: formalizar acuerdos con clientes siguiendo los procedimientos establecidos. Comprobación de documentación: revisar que la documentación necesaria para el alquiler esté correcta y completa. Control de facturación: verificar cobros y facturas relacionados con los servicios prestados. Control de flota: supervisar la disponibilidad y estado de los vehículos, coordinando las necesidades operativas con el equipo. Gestión de reclamaciones e incidencias: dar respuesta a posibles dudas o problemas de los clientes, buscando soluciones rápidas y eficaces. Soporte en la operativa diaria de la tienda: colaborar para mantener el espacio organizado y preparado durante la temporada alta. Si quieres formar parte de un equipo dinámico, trabajar de cara al cliente y ayudarnos a mover Valencia este verano, ¡te estamos esperando! ¿Te unes a Cooltra?
