En ACK seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a de Sistemas Informáticos con vocación de servicio, perfil técnico y capacidad para formar y acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones. Modalidad: Presencial Jornada: Jornada completa ¿Cuál será tu misión? * Brindar atención telefónica y soporte funcional a clientes sobre nuestros sistemas informáticos. * Realizar formaciones y acompañamiento a usuarios finales (remoto y/o presencial). * Analizar incidencias y proponer mejoras en los procesos del cliente. * Colaborar con el equipo técnico en la optimización de bases de datos y flujos de información. Requisitos * Experiencia en soporte, consultoría IT o atención a usuarios de sistemas informáticos. * Conocimientos sólidos en Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook). * Conocimientos en SQL (consultas, análisis de datos, mantenimiento básico). * Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de explicación clara. * Perfil proactivo, organizado y con ganas de aprender. Se valorará * Experiencia previa en formación a usuarios o implantación de software. * Conocimientos en ERP, CRM o sistemas de gestión. * Capacidad para documentar procesos y crear manuales o guías de usuario. Ofrecemos * Incorporación a una empresa en crecimiento con proyectos tecnológicos estables. * Formación continua y desarrollo profesional. * Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. * Condiciones competitivas según experiencia y perfil. Los interesados contactar al correo ****** #J-18808-Ljbffr