Buscamos un/a Performance Manager con visión estratégica, mentalidad innovadora y fuerte orientación a resultados.
Responsabilidades clave
* Dirección de campañas de email marketing: creación de segmentos, diseño de campañas y optimización continua con el objetivo de mejorar los KPIs del canal (apertura, CTR, conversión e ingresos atribuidos).
* Definición y gestión de la estrategia de lifecycle marketing: retención, reactivación y fidelización de clientes a lo largo de todo su ciclo de vida.
* Creación y optimización de flows y automatizaciones de ecommerce (bienvenida, abandono de carrito, post-compra, etc.) orientadas a incrementar la conversión web y app.
* Gestión técnica y estratégica de la plataforma CRM: configuración, segmentación avanzada, evaluación de herramientas y propuestas de mejora o migración según las necesidades del negocio.
* Creación de campañas de push notification para escritorio y app: mejora de KPIs de apertura, conversión y crecimiento de base de usuarios opt-in.
* Análisis de segmentación app vs. web: gestión de audiencias diferenciadas para maximizar el impacto en cada canal.
* Diseño e implementación de estrategias de captación de BBDD a través de canales internos (formularios, pop-ups, landing pages) y campañas de publicidad de pago.
* Coordinación de campañas de paid media con agencia externa: consecución del media plan y supervisión de resultados por canal y mercado.
* Dirección creativa del contenido para ads: briefing, supervisión y validación de creatividades y copys para todos los canales publicitarios (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads), asegurando coherencia de marca y orientación a performance.
* Gestión y negociación con proveedores y agencias: evaluación, onboarding, seguimiento contractual y optimización de la relación con partners tecnológicos y de medios.
* Coordinación con equipos internos (producto, contenido, comercial) y mercados internacionales para alinear el calendario de comunicaciones con la estrategia de negocio.
* Responsable del calendario de comunicaciones multicanal: push, email, web y publicidad.
* Análisis del modelo de atribución y funnel de conversión de performance (web y app).
* Análisis y reporte de resultados de campañas con periodicidad semanal y elaboración de informes de BBDD trimestrales.
¿Qué necesitarás?
* Experiencia trabajando con plataformas de CRM y email marketing: Klaviyo (imprescindible), Mailchimp, Brevo o similares.
* Paid media: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads.
* Analítica web y app: Google Analytics (GA4), Firebase o similar.
* Dominio avanzado de Excel / Google Sheets para análisis y reporting.
* Valorable: experiencia con herramientas de Retail Media y plataformas de analítica de app (Adjust, AppsFlyer).
¿Qué ofrecemos?
* BENEFICIOS : accede a descuentos exclusivos en nuestra colección, además de programas de reconocimiento y recompensas que hacen que tu esfuerzo valga aún más.
* OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO: si tu pasión es el mundo de la moda, aquí encontrarás un camino lleno de posibilidades para crecer, desarrollarte y hasta moverte por el mundo.
* CULTURA Y AMBIENTE LABORAL: únete a un equipo dinámico, creativo y colaborativo. En Scalpers, cada día es una nueva oportunidad para aprender, sumar y hacer que las cosas pasen.
* PROPÓSITO Y VALOR: en Scalpers nos mueve la calidad, creatividad y sostenibilidad, trabajamos en equipo para ofrecer experiencias única a nuestros clientes.
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