Misión del Puesto: Para garantizar la operativa de los sistemas informáticos en la fábrica de La Unión y en el resto de las oficinas de Centroamérica, proporcionando soporte técnico optimizado, gestionando infraestructuras críticas y colaborando en la mejora continua de los servicios IT, en línea con los estándares de seguridad y calidad de la compañía.
Principales responsabilidades:
- Soporte técnico informático en la fábrica de La Unión y en remoto a otras oficinas de CAM.
- Gestión de servidores, almacenamientos, redes y periféricos industriales.
- Gestión con proveedores de mantenimiento y compras, relacionados con el área de soporte informático.
- Gestión de la documentación de las infraestructuras físicas y lógicas de los diferentes Sistemas de Información.
- Formación al usuario en conocimientos y protocolos de IT.
- Aplicación y seguimiento de las normas de seguridad informáticas.
Formación académica: Ingeniero en Sistemas Informáticos | Técnico en Sistemas y Redes.
Años de experiencia en puestos similares: 3-5 años.
Conocimientos informáticos:
- Entornos de servidores Windows Server y Linux.
- o Gestión de dominios Microsoft Windows y Entra.
- Administración de Microsoft 365 y Azure
- o Entornos de virtualización.
- Gestión de redes.
- Servidores de correo on-premise y Cloud.
- Bases de datos (mantenimiento).
- o Seguridad informática.
- Herramientas ITSM.
- Mantenimiento y reparación de equipos.