¿Eres un apasionad@ de la gestión de productos bancarios y te interesa seguir desarrollando tu carrera como desarrollador/a java en proyectos estables?
Randstad DIgital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid.
Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de nuestr@s trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites!
- Gestionar y supervisar los servicios de TI para entidades financieras no pertenecientes al grupo (outsourcing), actuando como interlocutor directo con el cliente.
- Controlar los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).
- Comunicar incidentes y normativa.
- Presentar resultados y estados a la dirección.
- Dirigir los comités de servicio.
- Gestionar volúmenes de incidentes y peticiones.
- Actuar como enlace para la agilidad en la resolución de incidencias y peticiones.
- Elaborar estrategias para la gestión de incidentes y peticiones.
- Presentar resultados en los comités mensuales de servicio.
- Conocimiento técnico transversal de aplicaciones y operativas bancarias, incluyendo: Banca a Distancia, Medios de Pago e Intercambio.
- Regulaciones y estándares del sector como SEPA y PCI.
- Experiencia en la gestión de grandes volúmenes de incidentes y peticiones para diversas entidades.
- Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar con clientes, compañeros y la dirección.
- Capacidad de resolución de problemas, autonomía y afán de superación.
¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...
ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.
CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un flexibilidad horaria.
COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
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Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección. ¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?
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Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.