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A538 sales advisor club by meliá meliá palma marina mallorca palma de mallorca

Palma de Mallorca
Indefinido
Meliá Hotels
Publicada el 25 julio
Descripción

Empresas: Meliá Hotels International

Misión del puesto

Siguiendo la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor en la sala de venta de Club by Meliá.

Gestionarás al equipo para reforzar constantemente los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá.

Qué tendrás que hacer

* Analizar la información de los informes generados para garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias de captación de negocio.
* Gestionar el equipo de ventas y la sala.
* Asistir y participar en los briefings diarios y juntas de ventas del hotel.
* Motivar y formar al equipo.
* Comunicar datos relevantes y puntos a mejorar al equipo y a la zona responsable.
* Fortalecer procesos y técnicas según las necesidades.
* Comprometerse con la producción diaria y el cumplimiento de objetivos.
* Realizar reuniones one-on-one con el equipo.
* Supervisar y dar seguimiento a las acciones del equipo para elaborar planes de acción.
* Velar por la disciplina, actitud y estándares según política de MHI.
* Conocer presupuestos y estadísticos como volumen a vender, VPG, % de cierre.
* Implementar estrategias de posicionamiento de marca y atención a los clientes.
* Supervisar el área de trabajo, herramientas y equipos.
* Colaborar en estrategias y planificación de captación, incluyendo ideas para guardias y eventos.
* Actualizar tendencias y necesidades de los huéspedes.
* Elaborar nuevas estrategias y planes de acción mensuales.

Qué buscamos

* Formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales u otros grados relacionados.
* Idiomas: inglés avanzado (oral y escrito); segundo idioma valorado.
* Dominio de Office.
* Organización y atención al detalle.
* Experiencia liderando equipos (mínimo 4 años).
* Experiencia en roles similares (mínimo 4 años).
* Capacidad analítica y resolutiva.
* Habilidad en manejo de software.

Requisitos

El anuncio original está disponible en Kit Empleo:

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