Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de nuestro éxito. Si buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente capacitado y con una visión global, únete a Servinform. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando!
Ampliamos nuestro equipo de Contact Center para la división dedicada al renting de una de las principales entidades bancarias a nivel nacional.
* Nuestras funciones serán:
* Emisión llamadas de asesoramiento, venta telefónica y gestión renovación cartera de clientes propia de renting para la entidad bancaria con la que colaboramos.
* Seguimiento proactivo de los clientes interesados en nuestro servicio y de los vencimientos de contratos pendientes para optimizar el volumen de renovaciones de clientes particulares y empresas
* Asegurar los criterios de calidad en la relación con el cliente y el proceso de contratación / renovación.
* Ofrecemos:
* Contrato indefinido
* Jornada Completa en horario de 9.00 a 18.00 horas de lunes a jueves y viernes de 9.00 a 17.00 horas.
* Salario fijo 18.000 € brutos/año (1.500 € br/mes) + comisiones
* Incentivos por consecución de objetivos comerciales (máx 750 € br/mes)
* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 5 días en horario de 9 a 15 horas.
* Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
* Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga) a 5 minutos de zona libre de aparcamiento.
* Opción teletrabajo en modalidad híbrida (2 días por semana) una vez superados los 6 primeros meses de contratación.
* Participarás en la creación de un nuevo y disruptivo servicio en la gestión del renting automovilístico para una de las entidades financieras más importantes del país.
* Formarás parte de un gran equipo con un buen ambiente, dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional.ç
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
REQUISITOS MÍNIMOS
* Experiencia en un puesto con labores comerciales y consecución de objetivos de venta
* Habilidades de venta telefónica: asertividad, empatía, capacidad de persuasión
* Ganas de asumir nuevos retos y conseguir siempre más allá de los objetivos establecidos
* Experiencia de al menos 1 año trabajando con CRM y herramientas Paquete office
* Disponibilidad horaria de 9 a 18 h de lunes a jueves y viernes de 9 a 17 horas.