1- Atender permanentemente el área del Lobby y Entrada principal.
2- Recibir y dar la bienvenida a los clientes cuando estos llegan al Hotel (descarga el equipaje del vehículo del huésped y carga el equipaje en los buggys, escoltar hasta la recepción y presentar a los clientes al recepcionista de no estar presente un botones, aparcar el coche del huésped).
3- Controlar el acceso de vehículos a la zona de parking del Hotel, así como mantener el área de la puerta principal despejada para el fácil acceso de vehículos a la puerta principal.
4- Controlar y orientar a las personas, sean o no clientes, que acceden por la puerta principal para dirigirlos correctamente a su destino.
5- Promover y vender los servicios del Hotel.
6- Informar y atender a los huéspedes durante toda su estancia.
7- Dar seguimiento continuo a las necesidades individuales de cada cliente (interactuar).
? Trato educado, agradable y dinámico.
? Proactivo
? Capacidad de trabajar en equipo.
? Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes.
📌 Botones Hotel
🏢 MARBELLA CLUB HOTEL
📍 Marbella