PEstamos buscando a un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para trabajar de forma presencial, ofreciendo soporte directo a usuarios en su puesto de trabajo y garantizando que todo vaya sobre ruedas! /ppbr/pp¿Qué harás en tu día a día? /ppTu misión será asegurar que cada usuario tenga la mejor experiencia tecnológica posible. Para ello, realizarás tareas como: /pulliAtención y resolución de incidencias N1/N2 /liliSoporte a usuarios en entorno Windows, Microsoft 365, aplicaciones corporativas y herramientas colaborativas /liliInstalación, configuración y mantenimiento de equipos (portátiles, PCs, periféricos) /liliGestión básica de redes: Wifi, LAN, impresoras de red, VPN /liliCreación y mantenimiento de usuarios en Active Directory /liliRegistro, seguimiento y cierre de incidencias en Service Desk /liliSoporte remoto mediante herramientas como TeamViewer, Remote Desktop, etc. /liliDocumentación de procedimientos y soluciones técnicas. /li /ulpOfrecemos: /pulliContratación directa por empresa, posición estable. /liliFormar parte de un equipo profesional y colaborativo. /liliOportunidad de seguir creciendo en el área de soporte técnico /liliEstabilidad y desarrollo en un entorno tecnológico dinámico. /liliHorario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 /liliSalario € b/a /li /ulpbr/pp¿Qué esperamos de ti? /ppBuscamos una persona resolutiva, cercana y con ganas de ayudar, que aporte además: /pp- Formación en Sistemas Microinformáticos, Redes, Administración de Sistemas o similar /pp- Experiencia mínima de 2 años en soporte IT a usuarios /pp- Conocimientos sólidos de Windows 10/11, Microsoft 365 y directorio activo /pp- Experiencia con gestión de correo y herramientas colaborativas /pp- Conocimientos básicos de redes y entornos corporativos /pp- Inglés B2–C1 (imprescindible) /ppbr/pp¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera? /ppSi te motiva resolver retos, ayudar a las personas y convertirte en un referente tecnológico para el equipo… ¡queremos conocerte! /p