POR QUÉ NOS VAS A ENCANTARSi te apasiona trabajar con personas, impulsar el desarrollo de equipos y mejorar la experiencia del cliente cada día... esta oportunidad en Granada es para tiQueremos a personas que se atrevan a pensar en grande, que inspire al equipo y que disfrute creando soluciones con impacto.¿Te ves en este reto? Nos encantará saber más de tiSobre ti:Buena capacidad de análisis.Sólida comprensión del negocio y experiencia adquirida trabajando en un entorno minorista y multicanal.Experiencia en la creación y aplicación de planes a medio plazo, establecimiento de presupuestos y seguimiento de objetivos.Experiencia demostrada en contribuir a la satisfacción del cliente y a los resultados de la unidad de negocio.Autónomo y motivado, con capacidad demostrada para trabajar tanto en equipo como de forma independiente.Protegido de sí mismo y asertivo, con capacidad para influir mediante el uso de los conocimientos del cliente.Experiencia en resolución de problemas y gestión de conflictos.Experiencia demostrada en el desarrollo de personas y organizaciones. Sólidas dotes organizativas y capacidad para establecer prioridades.Capacidad para comunicarse con seguridad y claridad en español e inglés.Experiencia de trabajo en un puesto de gestión de unidades en una organización IKEA y con capacidad demostrada para ser un embajador del cliente.QUÉ HARÁS DÍA A DÍAAsegurar una buena atención a la clientela basada en los valores de IKEA y actuando con el ejemplo.Detectar las necesidades de nuestros clientes y tomar medidas basándose en esa información, mejorando continuamente nuestras relaciones con ellos y su experiencia de compra, y motivando a sus compañeros para que hagan lo mismo.Tener una visión general del plan de negocio de la tienda y de los planes de acción de IKEA Food, CashLines y SAC contribuyendo al plan de acción de las distintas áreas.Conocer los productos más vendidos y garantizar una presentación y una comunicación del s