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Teleoperador/a atención al cliente automoción

domestiko.com
Operador telefónico
Publicada el 26 enero
Descripción

Agentes de atención al cliente para el sector de la automoción. Se requiere personal para realizar funciones de atención telefónica a clientes de concesionarios, sin que esto implique televenta.

Las tareas principales incluirán la recepción y emisión de llamadas, la gestión de leads digitales para facilitar gestiones online de vehículos y la resolución de incidencias.

Se ofrece un contrato laboral estable, con una jornada inicial de 20 horas semanales durante la formación, que se ampliará a jornada completa posteriormente. El salario se basará en la categoría de Teleoperador/a Especialista según el convenio estatal de Contact Center, con incentivos adicionales por alcanzar objetivos de calidad. Se proporcionará formación inicial en producto y operativa, así como oportunidades de promoción interna.

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