Overview
Brindar soporte administrativo transversal en los procesos de facturación, tanto a proveedores como a clientes, asegurando el correcto registro, control, cobro y resolución de incidencias, dentro del marco de las políticas y procedimientos internos.
Facturación Proveedores
* Asegurar correcta aplicación de tarifas y refacturación de gastos (multas, impuestos, suplidos).
* Mantener registros detallados y actualizados de ingresos y costes.
Facturación Clientes
* Emitir facturas por servicios prestados y gestionar notas de crédito.
* Alta de nuevos clientes y configuración de tarifas en sistema.
* Coordinar con Tesorería, Pricing, Operaciones y Administración Proveedores.
* Gestionar pólizas de seguro de crédito y liquidaciones de agentes.
Atención y soporte
* Atender consultas, solicitudes y reclamaciones de facturación de clientes.
* Contacto directo con clientes para aclaraciones, seguimiento y resolución de incidencias.
Perfil y requisitos
* Grado universitario o Ciclo Formativo Superior en ADE, Contabilidad y Finanzas, Economía o afines.
* Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares.
* Nivel de español C1 y nivel de inglés mínimo B1.
* Excel nivel intermedio.
Condiciones y entorno
* Incorporación a un equipo consolidado con procesos definidos.
* Jornada laboral de lunes a viernes de 9:
00 a 18:
00, con teletrabajo 3 días y jornada flexible.
* Visibilidad en procesos clave y contacto directo con clientes y otras áreas internas.
* Estabilidad y desarrollo en entorno logístico internacional.
* Contrato temporal de 3-6 meses, con posibilidad de contratación indefinida según desempeño.
Competencias
* Atención al detalle y precisión.
* Capacidad de análisis y resolución de problemas.
* Comunicación efectiva con clientes y equipos.
* Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
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