Las tareas asociadas al puesto son: Ayudar en las implantaciones (generalmente en remoto) de la herramienta en casa del cliente. Atender el sistema de helpdesk y ticketing para dar soporte a incidencias reportadas por los clientes. Gestión y mantenimiento del parque de dispositivos y cuentas de la empresa. Incluye desplazamiento puntual a los clientes en la zona de Bilbao y alrededores. Gestión y mantenimiento de las infraestructuras desplegadas en Amazon Web Services. Gestión de las líneas telefónicas y de datos de la empresa. Despliegue y mantenimiento de los sistemas necesarios para dar soporte a la integración continua de los desarrollos del software. Ayudar en el testeo y validación de los desarrollos llevados a cabo por el equipo de producción. Despliegue y mantenimiento del sistema de validación automático de las historias de usuario. Generación de informes finales. Conocimiento en ciberseguridad (deseable) Requisitos básicos del perfil: Son necesarios conocimientos básicos de programación, capacidad de aprendizaje y comunicación con el cliente. Se valorará la actitud, proactividad y trabajo en equipo. Interesados, responder a la solicitud adjuntando curriculúm o enviarlo directamente mediante email a. JLjbffr