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Gestor de calidad y servicio (cataluña)

Acciona
Gestor de calidad
Publicada el 23 noviembre
Descripción

Somos una compañía integral, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. ACCIONA, en su división de Facility Services CEE, selecciona a un gestor/a de servicios para la zona de Barcelona.
Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de ejecutar las tareas que se le deleguen para cumplir con las necesidades del proyecto.
Son responsables de la ejecución de los contratos de servicios. Planifican, optimizan y supervisan la utilización de los recursos para asegurar que los servicios se ejecutan conforme a las especificaciones y coste establecidos. Entre sus funciones más comunes están: Gestionar los contratos, elaborar estimaciones presupuestarias, planificar y fijar las fases del servicio, supervisar las actividades de los subcontratistas y del personal subordinado y operarios, verificar la calidad del trabajo durante todas las fases del servicio, etc.
Experiencia previa de al menos 1 año en gestión de servicios.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Conocimientos de RRHH y financieros.
- Manejo avanzado de excel.
Planificar, organizar y supervisar los servicios encomendados a cada área.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de producción y calidad, en equilibrio con los apoyos necesarios a los trabajadores con discapacidad.
• Colaborar en la formación de los encargados de servicio en materia de inclusión laboral y gestión de equipos.
• Elaborar informes de actividad y rendimiento de los servicios a su cargo.
• Velar por la correcta aplicación de medidas preventivas en seguridad y salud laboral.
• Responsabilizarse de la cuenta de resultados del servicio.
• Elaborar y mantener actualizada la documentación de los servicios (contratos, licitaciones, informes de seguimiento).
• Colaborar en la elaboración de presupuestos de servicio, detectando desviaciones y optimizando costes.
• Coordinar la transmisión de información entre dirección y encargados de servicio.
• Mantener la interlocución con clientes y entidades contratantes, asegurando la satisfacción con el servicio prestado.
• Representar al centro en reuniones de seguimiento de contratos.
ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.

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