Sales Assistant
Sector: Juguetes y coleccionables
Ubicación: Pop Mart Madrid
Tipo de contrato: Full Time / Part Time
Fundada en 2010, POP MART es una empresa líder en el sector del entretenimiento y un referente global en la cultura de los designer toys. A través del desarrollo de artistas internacionales, la gestión de propiedades intelectuales (IP) y la promoción de esta cultura, hemos creado una plataforma integrada que abarca toda la cadena de valor del sector.
Además de nuestros IP originales e icónicos como Molly, Hirono, Skullpanda y LABUBU, POP MART colabora con reconocidas marcas del mundo del juguete y del lifestyle, como Disney, Universal Studios y Sanrio, para crear art toys coleccionables inspirados en sus personajes más emblemáticos.
POP MART es una empresa con un equipo joven y multicultural, donde podrás:
Adquirir una experiencia profesional completa que cubre todo el ciclo de vida del retail
Recibir formación estructurada en atención al cliente, operaciones de tienda y conocimiento del producto
Una selección mensual de juguetes POP MART
Sistema de bonificaciones y comisiones basado en el rendimiento individual y de la empresa
Programas completos de formación y desarrollo profesional
Eventos sociales regulares con el equipo
Buscamos Sales Assistant entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid.
Como Sales Assistant, tendrás un rol clave en garantizar una experiencia excepcional en tienda, apoyando las operaciones diarias y representando la marca POP MART con energía y positividad.
Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a descubrir y enamorarse de nuestros productos
Apoyar al Store Manager en las operaciones diarias de la tienda
Asegurar que la tienda esté siempre limpia, ordenada y visualmente atractiva
Apoyar en la gestión de pagos siguiendo los procedimientos adecuados en caja
Supervisar la disponibilidad de productos y apoyar la gestión del stock
Contribuir a los lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones de merchandising
Colaborar con el equipo, apoyando a los compañeros y fomentando un ambiente de trabajo positivo
Estar disponible para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivos
Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de retail o de atención al cliente
Dominio fluido del español e inglés, con excelentes habilidades de comunicación
Actitud proactiva y pasión por ofrecer un gran servicio al cliente
Capacidad para apoyar los objetivos de ventas y contribuir al rendimiento del equipo
Persona responsable, organizada y con gran atención al detalle
Espíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar a los demás
Experiencia en el sector de los juguetes o productos coleccionables
Conocimiento de otro idioma extranjero y/o chino
Horario:
De lunes a domingo
Disponibilidad para trabajar fines de semana