Puesto: Coordinador/a de Recursos Asistenciales
Ubicación: Madrid
Departamento: Desarrollo de Negocio / Comercial
Reporta a: Dirección Comercial
Descripción del puesto
En Senniors y ClaraCare+, buscamos un/a Trabajador/a Social (excluyente) con perfil comercial y una marcada vocación asistencial para sumarse al equipo de Desarrollo de Negocio.
Tu misión será representar nuestros valores de calidez humana, innovación tecnológica y excelencia en el cuidado domiciliario, generando nuevas oportunidades de prescripción mediante visitas y vínculos con entidades clave del ámbito sanitario y social.
️ Funciones principales
* Establecer relaciones sólidas y duraderas con entidades prescriptoras como asociaciones de pacientes, centros de salud, hospitales (públicos y privados), clínicas, servicios sociales, mutuas y entidades del sector sociosanitario.
* Actuar como profesional de referencia en hospitales y centros donde se requiera presencia de Senniors o ClaraCare+.
* Conocer en profundidad todos los programas de salud y servicios asistenciales que ofrecemos, y comunicarlos con claridad y empatía.
* Representar a la compañía en congresos, jornadas y eventos profesionales del ámbito sanitario y social.
* Diseñar y gestionar tu agenda de visitas comerciales, priorizando entidades con alto potencial de derivación.
* Registrar toda la actividad en CRM: contactos, visitas, derivaciones y seguimientos.
* Analizar el rendimiento de tu cartera de prescriptores y generar informes para seguimiento y mejora.
* Colaborar con los equipos clínicos y operativos para asegurar un proceso de alta y seguimiento del paciente fluido y de calidad.
* Aportar ideas creativas para campañas de captación, fidelización y posicionamiento de marca.
* Mantener siempre una actitud ética, humana y centrada en la persona.
Perfil requerido
* Grado en Trabajo Social (excluyente). Se valorará formación complementaria en gestión sociosanitaria, coordinación o área comercial.
* Experiencia previa en servicios de atención domiciliaria, dependencia o coordinación asistencial.
* Vocación social, sensibilidad con la realidad de pacientes crónicos y personas mayores.
* Alta capacidad de resiliencia.
* Habilidades comerciales, proactividad y clara orientación a resultados.
* Capacidad organizativa, autonomía y gestión eficaz del tiempo.
* Manejo de herramientas digitales (CRM, Excel, Office, etc.).
* Carnet de conducir y disponibilidad para realizar desplazamientos.
Qué ofrecemos?
* Un ambiente de trabajo cálido, humano y colaborativo, donde tu rol tiene impacto directo en la calidad de vida de las personas.
* Incorporación a una empresa en pleno crecimiento, con una visión innovadora del cuidado en el hogar.
* Salario competitivo acorde a tu valía y experiencia.
* Sistema de incentivos comerciales por resultados.
* Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.
* Formación continua y participación activa en proyectos punteros en salud digital y atención domiciliaria.
Quiénes somos?
En Senniors Home Care y ClaraCare+, nos enfocamos en que cada paciente se sienta acompañado y seguro en cada etapa del proceso, garantizando que el paciente sienta el respaldo del equipo profesional que le atiende, además de facilitarle el acceso a todos los servicios y al equipo tecnológico necesario para su cuidado. Así, logramos una atención de calidad que se adapta a sus necesidades individuales, ofreciendo una experiencia más cercana y personalizada.