Buscamos un Responsable de Sistemas I&T para una empresa industrial líder, con sede en la zona noroeste de España.
El puesto reportará funcionalmente al Director Financiero local y al Responsable de Infraestructura I&T regional, siendo responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes, dispositivos y aplicaciones corporativas de la planta.
Funciones principales
* Desplegar sistemas operativos, aplicaciones de negocio y configuraciones en nuevos dispositivos corporativos.
* Asistir en la implementación de software y aplicaciones empresariales para usuarios finales.
* Configurar conectividad WLAN/LAN/VPN y teléfonos IP en los equipos corporativos.
* Administrar dispositivos móviles corporativos y sus aplicaciones asociadas.
* Participar en proyectos de TI a nivel regional o de grupo, siguiendo las directrices del área de Infraestructura I&T.
* Colaborar con otros equipos de Infraestructura y Aplicaciones.
* Gestionar las actividades de mantenimiento del centro de datos y proporcionar soporte a la infraestructura y componentes de red.
* Resolver incidencias de hardware, software, periféricos, móviles y telefonía VOIP, tanto para usuarios locales como remotos.
* Gestionar las necesidades de impresión y comunicación con proveedores externos.
* Garantizar la seguridad y el cumplimiento de las políticas y estándares de seguridad de la información (IS Policies).
* Traducir requerimientos funcionales en especificaciones técnicas y coordinar su implementación con usuarios, proveedores y el equipo corporativo de TI.
* Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas críticos de planta (ERP, MES, Ducker).
* Organizar y mantener el inventario de TI, incluyendo despliegues y retiradas de equipos.
* Documentar y mejorar procesos e infraestructuras TI (SLD, As-Built, arquitecturas, procedimientos, etc.).
Se ofrece (Beneficios del puesto)
* Incorporación a una multinacional líder, en plena expansión tecnológica.
* Oportunidad de participar en proyectos de transformación digital a nivel regional y corporativo.
* Entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con exposición a equipos internacionales.
* Formación continua en tecnologías ITIL, Microsoft, redes y sistemas.
* Posibilidades de desarrollo profesional.
* Contrato estable y condiciones competitivas acordes con la experiencia aportada.
Requisitos
Formación y certificaciones
* Formación técnica o diploma en Telecomunicaciones, Informática, Sistemas de Información, Redes o campos relacionados, o experiencia equivalente.
* Se valorarán certificaciones profesionales: A+, Network+, CCNA, Microsoft, ITIL, u otras similares.
Experiencia
* 3 a 5 años o más de experiencia en soporte de infraestructuras IT/OT.
* Experiencia en entornos industriales, multisede o multinacionales, valorable.
* Experiencia demostrable en soporte de aplicaciones ERP y MES.
Conocimientos técnicos
* Cualificación o experiencia en entornos ITIL.
* Manejo de herramientas de gestión de incidencias y cambios (ITSM, ServiceNow, etc.).
* Dominio del inglés escrito y hablado a nivel profesional.
Conocimientos de:
* Redes y tecnologías de hardware.
* Sistemas operativos Windows/Linux Server.
* Administración de Windows 10, Office, Active Directory, DHCP, DNS.
* Modelos OSI / TCP-IP.
Habilidades personales
* Capacidad para comunicarse con diferentes niveles de la organización (desde operarios hasta directivos).
* Enfoque analítico y resolución de problemas bajo presión.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.
* Orientación al servicio y atención al detalle.