DEKRA España, organización global con más de 50.000 empleados y presencia en más de 60 países, busca incorporar un/a Tramitador/a de Siniestros Extranjeros – Responsabilidad Civil (m/f/d) para su división Claims Barcelona – Responsabilidad Civil.
brTe ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo especializado en la gestión de siniestros internacionales, participando en la tramitación integral de expedientes para aseguradoras extranjeras en España.
brBuscamos un/a profesional con experiencia consolidada en tramitación de siniestros y atención al cliente dentro del sector asegurador, que participe en la gestión autónoma de expedientes relacionados con daños materiales, lesiones corporales y procedimientos judiciales. La persona seleccionada tendrá un rol clave en la toma de decisiones, análisis de expedientes y defensa de los intereses de nuestros clientes conforme a la legislación española.
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brAnálisis de documentación y valoración de pruebas registradas en cada expediente.
brComunicación y seguimiento con clientes, terceros implicados, abogados y aseguradoras.
brColaboración con el equipo en la resolución de incidencias y optimización de procesos.
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brPreferiblemente formación superior (Grado o similar).
brExperiencia mínima de 2 años en una posición similar.
brExperiencia en el sector asegurador y/o atención al cliente.
brBuen manejo de herramientas informáticas y entorno digital.
brNivel de inglés B2.
brValorable francés o alemán.
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brExperiencia previa en compañías aseguradoras.
brBuenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
brOrientación al cliente y capacidad de toma de decisiones.
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brIncorporación a una compañía multinacional líder en inspección, certificación y consultoría.
brContrato indefinido.
brJornada intensiva todos los viernes del año.
brHorario flexible.
brModelo híbrido, con posibilidad de teletrabajo hasta 3 días por semana tras superar el periodo de prueba.
brPosibilidad de participar en los beneficios corporativos de la compañía mediante retribución flexible: seguro médico privado, tarjeta restaurante, guardería….
brFormación continua y especializada.
brPlan de carrera personalizado para cada persona de la organización.
brTe ofrecemos una oportunidad excelente para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder.